丰巢快递柜周六周天超时收费吗

关于包裹寄存的费用调整，丰巢科技已经发布了新的政策。对于普通用户，他们可以在12小时内免费保管包裹。但如果超过这个时间，每过12小时就需要支付0.5元的费用，总共收费不超过3元，节假日期间则不计费。这样的调整旨在鼓励大家尽快取件，从而节省格口资源，加快快件的周转，提升整个服务效率。据丰巢方面的消息，自上线会员功能以来，丰巢快递柜12小时内取件率已经提高了5个百分点。

丰巢科技首席营销官李文青表示，快递员派件的高峰期通常在上午9点到11点之间，其中10点达到峰值。按照12小时内免费的政策，用户最晚可以在晚上23点前免费取件。如果超过这个时间还未取件，可能会影响到次日派件高峰时快递员的正常投递。

商务部办公厅与国家邮政局办公室联合下发通知，要求各地明确智能快件箱和快递末端综合服务场所的公共属性，将其纳入公共服务设施相关规划。同时提供用地保障、财政补贴等配套措施。专家建议，在加强快递末端服务设施建设的也要给予消费者更多的选择权和知情权。为此，行业间可以建立数据互通共享渠道，加快快递柜运营企业与电商和物流企业的数据有效共享，确保用户信息安全和物流末端作业效率同步提升。

这一政策调整来源于丰巢科技的实际需求调整，同时也响应了国家关于电子商务与快递物流协同发展的号召。此举旨在优化用户体验、提高服务质量与效率的也考虑到了快递员的工作负担和整体物流系统的顺畅运行。（来源：人民网——快递柜超时收费引争议）