十月三日，青海海北藏族自治州祁连县迎来超过十万游客，全县四百多家酒店和民宿一夜之间全部满房。
网络上，不少没订到房的游客发文致谢，说自己在订房无望的时候，被当地文旅部门免费安置进了带暖气的学生宿舍，并纷纷为祁连文旅点赞。四日上午，记者了解到，仅十月三日夜间至四日凌晨，祁连县就已通过公益性床位安置了近五百名无处住宿的游客。
零下四度住进温暖的宿舍
游客林彬化名讲述，十一假期他从西安前往青海旅游，十月三日抵达祁连县。从当天下午一直到天黑，他在各大平台上都没能找到住处。后来心烦地刷手机，刷到祁连文旅发布的公告，说有住宿困难可以联系他们，就拨通了电话。
林彬说，当天晚上他就被安排住进了祁连县民族中学。一间房住四个人，还现场发放了全新的床上用品。他记得祁连当天在下雨，山顶上还下起了雪，夜里气温降到了零下四度。他很感激当地协调来的免费宿舍，认为这件事给祁连县上了大分。
另一位网友介绍，三日当天一家人找了三个小时酒店无果，后来在祁连当地一位大哥的指引下打通了文旅局的电话，工作人员在电话里询问有几个人，然后让他们直接去学校。这种住学校的事只在网上听说过，居然真体验了一回。抵达学校时门口已经停了很多车，登记很快完成，男女分开入住，短短半小时就从无家可归变成住进了带暖气的宿舍。第二天，他们把床铺物品全部整理好才离开。
社交平台上，还有众多游客发布视频或文字，对祁连文旅提出表扬。
七小时接了四百多个电话
祁连县文体旅游广电局办公室工作人员陈先生告诉记者，三日十七时三十分到二十四时，办公室接了四百多个电话，基本都是找住宿的游客，近七个小时一刻未停。
这七个小时里，陈先生和同事在便签上一一手写登记来电信息，包括电话、旅客人数、男女组成，再把信息拍照发到当地各个酒店所在的群里，看看有没有空房，同时也发进工作群，与学校宿舍安置点的同事共享信息，随时安排足够的床铺。当晚电话一个接一个，局长担心他们没吃饭，给他们点了外卖，结果他一个汉堡吃了两个小时还没吃完，根本没时间吃。
陈先生说，当晚打来电话的游客都很好，没有提什么特殊或者过分的要求，有的还主动提出住学生宿舍要正常付钱，听到免费之后非常惊讶，在电话里连连道谢。十一期间文旅部门的工作人员都随时待命，人流量大了就全部上岗。这两天一部分人去学校安置点运送被子等应急物资，办公室也有人留守统筹安排。文旅工作群里凌晨三四点还在发消息。陈先生还表示，游客素质都挺高，目前没有接到学生宿舍物品损坏或东西丢失的情况。
文旅局长给游客铺床
三日的一段网络视频里，祁连县文体旅游广电局党组书记、局长冯玲玲在一间学生宿舍里给游客铺被褥、搬行李。
四日下午，冯玲玲接受记者采访时表示，今年国庆期间游客量比日常旺季还多，所以二日和三日两天，她都在临时公益安置点学校宿舍一线帮忙。
我们本来预想十一人流量最多跟旺季持平，没想到一下子激增了。冯玲玲说，从二日十七时、十八时左右开始就接到游客找不到住宿的情况，按照此前的预案，当晚就跟教育局及学校联系，打开宿舍，全局的人都上了。前天她和同事们一起铺床，昨天她在现场帮忙做登记。节假日他们本来就不休息，这次十一长假，景区安全保障、大型节目现场、处理投诉等事宜都需要人在现场，人员也比较分散。
在宿舍里，冯玲玲带着工作人员把学生的东西全部收拾整理好，再把从应急部门调来的全新被褥铺在床上。游客入住时，他们都一个个专门嘱咐不要动孩子的东西。目前来看，九成以上的游客素质都非常好。冯玲玲说，他们一心服务游客，而游客对他们的态度也让人很暖心。
三日晚上，一所学校的宿舍不够用，又启用了另一所学校。当时排队的人比较多，文旅局先把几位八十岁以上的老人临时安置在工作人员登记的房间。后来登记工作持续到深夜，工作人员担心影响老人休息，准备搬到楼道里登记，老人们却说房间外面太冷，不用出去，就在房间里登记也不吵，不会影响他们休息。最后工作人员还是选择到楼道里登记。
有一位同事一直忙着搬东西没吃饭，低血糖差点晕倒，吃了游客给的两个月饼才缓过来。
当天晚上，冯玲玲和其他工作人员一直忙到四日凌晨二时四十分左右才回家休息。
冯玲玲介绍，祁连县是个五万人的县城，按车流三点五万辆统计，十月三日涌进超十万人。部分游客可能只是过境就走了，但其中即使只有一小部分留下来，县城的住宿能力也容纳不了。她预计四日晚上依然有不少游客需要安置。
数字背后的那一夜
记者了解到，十月三日至四日凌晨二时三十分，祁连县文旅局共接到游客住宿求助电话五百一十个，涉及游客八百余人。其中，通过祁连县民族中学和海北州第三高级中学的应急保障床位安置了四百五十三人，通过其他乡村旅游接待点、宾馆民宿以及酒店退订房源等途径安置了两百人。剩余游客有的自行找到住宿，有的前往周边地区入住，相关住宿需求都得到了妥善解决。
四日上午，祁连文旅发布最新提示，十月三日祁连县车流近三点五万辆，全县四百余家酒店、民宿全部满房，公益性床位安置近五百人。因床位有限，提醒游客遇到住宿困难时，及时拨打服务电话预定公益性床位或调整行程。
记者另外了解到，祁连县的旅游旺季一般是每年七月和八月。今年由于当地九号公路在网络上的火爆，大批游客在十一长假涌向这里，才有了这场始料未及的住宿大考，也有了这间深夜亮着灯的学生宿舍。