AI赋能，飞鹤奶粉营销创新之路
随着科技的飞速发展，AI技术已经成为品牌营销创新的重要驱动力。飞鹤奶粉紧跟时代步伐，于2025年6月1日携手生数科技Vidu，推出了一款由AI生成的品牌TVC广告。这款广告采用了电影级的画质，并运用创新的叙事手法，成功吸引了广大消费者的关注。特别值得一提的是，广告聚焦于40+的中年人群，通过展现多角色的场景一致性，以及情感化的表达方式，有效地降低了传统广告制作的成本，同时也让品牌信息更加深入人心。
每个品牌的发展道路上总会遇到一些挑战。飞鹤奶粉也不例外。
在产品质量方面，飞鹤一直以其严格的生产标准和优质的产品质量赢得了消费者的信任。一些小插曲也曾在公众中引起过短暂的疑虑。2024年12月，飞鹤的陕西子公司因生产设备维护记录不全、消毒液标识不规范等问题被责令整改。但飞鹤官方迅速澄清，这仅为日常检查中的问题，并且已经即时整改完毕，与产品质量的抽检不合格并无关联。
事情并未因此平息。2025年2月，河南永城的一起消费者投诉过期奶粉事件再次引起了公众的关注。有消费者投诉称在某一母婴店购买到了过期的飞鹤奶粉，涉事母婴店表示货架管理是由飞鹤公司负责的。尽管患儿停用奶粉后症状有所缓解，但这一事件仍然给飞鹤的品牌形象带来了一定的影响。当地市场监管部门已经介入调查，以求公正地解决此事。
飞鹤与日本企业的技术合作也曾引发一场误会。2024年10月，有媒体报道称飞鹤与日本企业的合作实为原料进口，引发了一场品牌信任危机。飞鹤公司迅速澄清，表示合作仅限于技术研发，并对误解报案追责。
面对这些挑战与误解，飞鹤始终保持着高度的责任感和危机感。一方面，他们积极利用AI技术进行营销创新，重塑品牌形象；另一方面，他们也在持续加强产品质量监管，以赢得消费者的信任。飞鹤的技术转型已经取得了行业的认可，他们正努力通过科技创新和严格的质量监管，为消费者提供更加优质的产品和服务。