温州楠溪江的桨板漂流,这个夏天在社交平台上被推成了“夏日必玩”。蓝天碧水、透明桨板、丛林穿越,配上滤镜,怎么看都是一场轻松治愈的水上冒险。直到有人真的掉进水里,才发现滤镜背后藏着15米的深水和一句“包捞”的空话。
7月底,温州本地人陈女士带着不会游泳的女儿来体验。出发前,她反复跟俱乐部确认安全,对方信誓旦旦:水浅,大概到成人膝盖,很安全,手机掉了也包捞。结果漂流途中,她的桨板在急流区被后方撞翻,母女俩双双落水。陈女士一只手死死抓着桨板,一边喊“我落水了”,女儿在旁边哭喊“妈妈”。教练没来,水流把她卷进深水区,她只能抓住一艘路过气囊船才没继续漂走。等安全员赶来拉她时,手机已经沉进江底。
事后她自掏600元请打捞队,对方告诉她:那片水域,深近15米。而当初那个说“水浅到膝盖”的工作人员,此刻一个字都没提。陈女士听完,后怕得发抖——如果那天没抓住那艘船呢?
8月6日和7日,记者两次以普通游客身份致电咨询,得到的依然是让人安心的保证。一名工作人员否认有漩涡和深水区,称网上的说法是夸大其词,还拿8月1日的强对流天气举例:“风大是风大,但人没事。”他甚至反问:“真要有漩涡,官方会让你们在这玩吗?”另一名工作人员同样坚称“无论官方还是私人的都很安全”,不会游泳的必须穿救生衣,“否则不让漂”。至于之前的落水,他轻描淡写地归结为“当时没领队,有领队就懂航线”,并认为“漩涡不是主要原因”。
至于手机打捞,他们的态度也很明确:游客自己出钱。人落水“肯定会救”,但不是一掉下去就捞,要等水流把人带到平缓处再动手。至于深水区有多深,他们只字不提。
记者了解到,楠溪江这片水域实行特许经营。2023年,永嘉旅游投资集团通过竞拍拿到了20年运营权,其他俱乐部要想经营,理论上得拿到授权。但现实中,私人俱乐部照样在卖票,工作人员甚至觉得私人俱乐部“服务更好,全程有领队陪”。而当记者致电永嘉旅投集团,想核实运营主体和安全责任划分时,对方只回了一句:先发采访函,否则不便多说。
更耐人寻味的是营业时间的差异。官方划定桨板区为枫林龚埠至岩头月牙滩,开放时间是每天10点到18点;而在点评平台上,“楠溪江月牙滩水上桨板”页面写着8点就开始营业,258元起的“2人桨板漂流+领队”套餐还被打上了“官方”标签。到底是哪家在运营、谁在担责,成了一笔糊涂账。
目前,受台风影响,楠溪江所有水上项目已全线停业,恢复时间未定。但对陈女士来说,这场“膝盖深的安全承诺”留下的阴影,恐怕不会随着停业而消失。她原本是想带孩子看一眼社交平台上那种清澈见底的夏天,结果差点看到的是另一种颜色的深渊。
别让滤镜替你判断深浅,也别让一句“很安全”替你挡住15米的水深。在楠溪江,或者在任何一个被种草的打卡地,真正能托住你的,从来不是那句承诺,而是你自己对风险的清醒认知。
