本以为赶上了国家家电“以旧换新”补贴的东风,能薅一波政策的羊毛,没想到算完账,消费者却发现:补贴后的到手价,竟然比补贴前的日常价还要贵。 近期,这类“国补到底补了谁”的吐槽在社交平台上引发了大量共鸣,而一向以“良心企业”形象示人的胖东来,也陷入了这场漩涡之中。
一、 一笔算不清的账:同款空调,国补后反而多花11.5元?
来自河南许昌的消费者王涛就碰上了这样一件“闹心事儿”。2026年1月8日,因新房急需,他在胖东来时代电器购买了一台海信空调,价格为2190元(当时享受的是厂补特惠价,国补尚未开始)。
十天后,许昌当地国补政策启动,王涛的女儿购买了同款空调。然而一看发票,标价变成了2590元。虽然享受了约388.5元的国家补贴(15%比例),但实际支付金额却达到了2201.5元。
简单算一笔账:2201.5元 - 2190元 = 11.5元。
也就是说,在国家真金白银补贴了将近400元的情况下,消费者最终反而比十天前多掏了11.5元。王涛认为,这显然让国家促消费的政策红利落了空。
二、 各执一词:特惠机售罄还是“先涨后补”?
针对质疑,胖东来方面迅速给出了公开回应,表示经核实不存在故意抬价、虚高补贴基数或套取国家资金的问题。
胖东来解释,1月8日那台2190元的空调,源于2025年11月采购的一批350台“厂家特惠机”,属于阶段性促销。而这批特惠机在1月8日当天刚好全部售罄。与此同时,门店接到了海信厂家下发的《产品调价函》,要求该型号最低限价不得低于2590元。因此,店方随即停止特价,按厂家最低限价2590元销售。
但王涛并不认可这一解释。他指出,相关调查报告显示,商家在1月8日至28日期间上调了旗下所有产品价格,且该型号在1月11日(国补前夜)便收到了调价通知,1月12日即刻执行。报告甚至出现了“因享受国补最终售价定为2590元”的表述。此外,海信厂家客服也曾表示,所谓“厂补”并不存在,售价由经销商自行定夺。
三、 行业潜规则:不是个例,而是普遍痛点
王涛的遭遇并非孤例。在黑猫投诉平台,搜索“国补”相关投诉已超3万条,诸如“先涨价后补贴”、“价格比平时还高”的控诉屡见不鲜。
手机也难逃: 今年2月,天津一消费者计划购买某款苹果手机,国补前当地到手价4449元,国补开始后,价格上调至5599元,补贴后依然高达4799元,比国补前还贵。
备案价陷阱: 资深家电行业分析师梁振鹏点出了其中的关键逻辑。商家入围国补时会在政府备案一个“基准价”(通常无促销折扣)。国补期间,很多商家就直接按这个备案价销售再叠加补贴,看起来是85折,但实际上,非国补期间为了抢市场,日常打折力度往往远大于此。这就造成了“补贴了个寂寞”的现象。
成本与利润考量: 一位武汉的家电经销商道出了商家的苦衷:国补操作会增加开票税额和人力成本,如果还要在备案价基础上再额外优惠,利润空间会被极致压缩,甚至出现亏损,因此很多商家干脆就按指导价卖。
四、 监管重拳出击:隐蔽的“先涨后补”将无处遁形
随着原材料(铜、铝、芯片等)成本上涨,家电行业本就面临涨价压力,而“先涨后补”的手段也愈发隐蔽。这一现象已引起国家主管部门的高度重视。
在去年底的新闻发布会上,发改委相关负责人明确表示,2026年将组织开展专项行动,对骗补套补、“先涨后补”等违法违规行为“发现一起、查处一起、曝光一起”。
对于消费者而言,这无疑是一个信号:国家补贴本是惠民利好,但若商家借机玩弄价格猫腻,终将面临监管的亮剑。而对于像胖东来这样的零售企业,如何在复杂的供应链定价与厂家调价中,守住“让利于民”的底线,也是一次信任的考验。
