保险业半年离职近百万人

近年来,保险行业代理人规模出现了急剧下滑的趋势。在2021年上半年,该行业流失了近百万的代理人。这种显著变化背后隐藏着多重结构性的原因。

保险业半年离职近百万人

一、深入核心原因

传统模式的弊端逐渐显现。金字塔式的层级管理不仅消耗代理人的精力,佣金分配也不合理,这使得考核压力愈发增大。部分公司存在的“自保单”和“虚假招聘”等乱象进一步破坏了行业的公众形象,降低了从业者的社会认同感。

政策与市场环境的变化也起到了推波助澜的作用。自2015年代理人资格考试取消后,行业迎来了野蛮增长,但后续进入了调整期。与此互联网保险冲击了传统的销售模式,银保渠道占比下降了32%。疫情后的客户保障需求变化导致年金险等产品的退保率飙升。

从业者的职业发展也面临困境。新人存活率低,部分从业者透支人脉后被迫离职。工作强度与收入不匹配,非寿险产品的佣金结构失衡,这些问题都加剧了代理人的流失。

二、行业转型的应对策略

面对上述挑战,行业开始积极寻求转型。试点独立代理人制度,提高佣金提成比例,激发代理人的积极性。提升线上渠道占比,通过短视频投保等新模式降低获客成本。头部险企主动优化人力结构,预计到2023年代理人总数较2019年减少70%。聚焦健康险和养老险领域,部分公司的新业务价值已经回升。

当前,行业正处于转型的关键时期。虽然2024年的数据显示非上市险企的退保率普遍下降,但人才结构重塑仍需要时间。建议从业者关注专业化服务能力的提升,把握“银发经济+健康消费”的新机遇。他们可以通过不断提升自己的专业能力,提供更优质的服务,以应对行业变革带来的挑战。利用新的销售渠道和模式,如短视频投保等线上渠道,拓宽业务范围,降低获客成本。这样,保险代理人不仅能够更好地满足客户需求,也能够实现自身的可持续发展。

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