上海，2015年11月4日——的全球调查揭示了一个引人注目的现象：在中国大陆，出口型中小企业相较于非出口型中小企业展现出了更高的业务增长潜力。据调查数据显示，近四分之一（占比达24%）的开展国际出口业务的中小企业年均增长速度超过了两位数，相较之下，非出口型中小企业达到这一增长速度的比例仅为13%。显然，出口型中小企业在业务收益上取得了显著的优势。
为了更深入地全球中小型企业进出口行为及其所面临的挑战，联邦快递委托哈里斯互动公司展开了一项全面的独立调查。这项调查于2015年9月完成，访问了来自全球13个市场的6891名企业高管，其中中国大陆市场有613名高管接受访谈。
调查结果显示，出口型中小企业在财务效益方面取得了显著的成果。在中国大陆，开展国际业务的中小企业不仅获得了可观的利润，而且更容易实现显著增长。大多数中小企业每月向国际市场出口的频次少于此或等于20次，但其年均出口总收入却能达到约人民币一千万至数千万的水平。这一趋势预示着短期内仍将维持。高达56%的出口型中小企业预测未来一年内将实现收入的进一步增长，相较之下，非出口型中小企业的这一比例仅为43%。
联邦快递中国区总裁陈嘉良表示：“我们始终坚信小企业拥有巨大的潜力。这份报告正是联邦快递帮助中国中小企业把握国际市场机遇的明证。我们致力于通过创新与定制化的运输解决方案来推动中小企业的发展。作为中国经济的重要推动力，中小企业的跨境贸易不仅有利于其自身成长，也将为整个经济带来繁荣。”
受到一系列引人注目的出口商业案例的鼓舞，中国大陆的许多中小企业正积极考虑涉足出口业务。目前已有45%的中小企业开展了出口业务，这一比例高于全球平均水平7个百分点。在参与调查的中国大陆中小型企业中，高达62%的企业表示计划在接下来的五年内从事出口业务，这一比例较当前水平高出17个百分点。
尽管许多企业认识到出口业务的潜力，但仍存在诸多顾虑和担忧。除了担忧财务风险，如账款回收风险、隐性成本和汇兑损失等，许多受访者还提到缺乏相关建议和必要支持是他们面临的一大挑战。仅有少数（占受访企业总数的11%）企业认为已经获得了足够的建议和支持来顺利开展出口业务。在这一背景下，物流供应商的作用变得尤为重要。中国大陆的中小企业通常将物流供应商视为获取出口信息和建议的重要来源之一，仅次于互联网和在线媒体。国际物流供应商可以利用其跨国运输货物的丰富经验助力这些企业走向世界舞台。这一趋势在其他调查覆盖的市场中也得到了体现。