近年来，我国快递服务业呈现出一系列引人注目的新趋势。由国家邮政局和国家统计局联合发起的全国首次快递服务业统计调查为我们揭示了这一领域的崭新面貌。
国有、民营、外资快递企业在业务结构上的优势各异，共同构成了我国快递服务业的丰富画卷。国有企业在国内异地快递业务中占据主导地位，其业务收入占比高达64.1%。与此民营企业在国内同城快递业务方面表现出色，增长速度惊人，实现了54.4%的增幅。外资企业在国际快递业务领域则占据了主导地位，业务收入占比达到60.1%。
国家邮政局政策法规司司长达瓦强调，快递服务业是我国服务业中的重要组成部分，被誉为朝阳产业，具有广阔的发展前景。这一行业在促进经济发展、方便社会交流、满足商家和客户的多元化需求、扩大就业等方面发挥着重要作用。如今，随着企业数量、市场规模、技术水平等方面的快速发展，快递服务业与信息技术和互联网紧密结合，成为电子商务实现实物配送的主要途径。这次调查表明，我国的快递服务业正处于蓬勃兴起之中。
快递服务能力的提升显著。从被调查企业的房屋建筑面积、生产场所面积、经营网点数量、运输设备装备等方面的增长情况来看，我国快递服务支持能力显著提高。特别是计算机和手持终端设备的投入大幅增加，信息化处理水平得到有效提升。随着人员、资金、技术等投入的增加，网络迅速扩张，快递企业的服务功能日益完善，如上门揽收、投递到户、限时送达、跟踪查询等。
快递服务业的整体规划发展迅猛。从被调研企业的从业人员数量、业务量、业务收入的增长情况来看，快递服务的整体发展迅猛。特别是新增加的快递法人企业数量、从业人员数量、业务量及业务收入等数据显示了快递服务的强劲增长势头。与此快递服务的需求旺盛，其发展空间巨大。值得注意的是，快递服务主要集中在东部区域，尤其是环渤海湾区域、长江三角洲和珠江三角洲是快递服务最为集中的区域。
世界快递服务多元竞争格局已经形成。国有、民营、外资快递企业在市场同存在，呈现出多元化趋势，相互竞争的格局已经形成。这三者在市场份额上各有千秋，共同构成了我国快递服务业的繁荣景象。
正如引述余世维所言：“21世纪是物流的时代，谁掌握了通路，谁就是行业霸主。”在我国快递服务业的蓬勃发展中，我们看到了这个行业的巨大潜力和广阔未来。