快递公司 今年第一季度快递服务投诉增长超一倍
4月28日，中消协发布《2022年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》。2022年一季度全国消协组织共受理消费者投诉285358件，同比增长5.26%，解决222487件，投诉解决率77.97%,为消费者挽……
快递公司 快递已签收实际未送达 圆通投诉电话无法转接人工
最近，家住徐汇区的市民郑先生向新民帮侬忙栏目反映，他下单购买了一件商品。卖家通过圆通速递发货之后不久，快递追踪界面显示快件已签收。可实际情况却是，接连3天过去了，快……
快递公司 快递不送上门被投诉 快递员用强力胶堵门锁泄愤
为追求投递效率，某快递公司送货员叶某未与客户沟通，自说自话将快递投放至快递柜，遭到多位客户投诉。结果叶某恼羞成怒， 竟用胶水堵门锁报复投诉他的客户。 小区居民门锁屡……
快递公司 UPS DHL 宅急送和FedEx快递投诉率最高
昨日，国家邮政局发布2022年1月邮政业用户申诉情况的通报。据统计，2022年1月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过12305邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉31047件，环……
快递公司 未收到快递却显示签收 消费者可通过4种渠道投诉维权
未收到快递，也未被存放在代收点，快递状态却显示已签收。日前，安庆市民何女士反映自己的快递遇提前签收，想知道这种情况下，消费者如何有效投诉维权。 当自己查看快递最新物……
快递公司 疫情快递延误 物流投诉接近2万
近日，据央视财经报道，受疫情影响，从本年3月初开始，多地快递物流出现了阶段性中断，不少消费者大吐苦水，称自己网购的商品出现到货慢、信息更新不及时等问题。 一位北京消……
快递公司 湖南快递服务投诉增长约1.6倍
日趋增长的新消费需求，正在推动服务业快速发展。你对身边的服务满意吗？湖南省消保委最新公布的统计显示，一季度全省消保委系统受理服务类投诉3766件，其中生活、社会服务类投……
快递公司 菜鸟快递柜海外亮相
从copy硅谷到走出中国，跨境物流如何助力国货出海？美国人有句谚语You cant get slower than FedEX。所谓没什么比联邦快递更慢，在许多时候，并不是修辞上的夸张。 一位名叫Malvoliosf的老兄……
快递公司 快递柜悄悄崛起 未来快递柜市场的竞争激烈
快递柜在国内出现的时间不算长，目前的大家叫法也比较多：自助提货柜、智能提货柜、智能快递存储柜、智能快递箱等等。它集成了物联网、智能识别、动态密码、无线通讯等技术，……
快递公司 智能快递柜盈利模式单一
随着社会的发展和科技的进步，网上购物已经渐渐成为了不少消费者的日常生活。2020全年完成邮政行业业务总量21053亿元，比上年增长29.7%。邮政业全年完成邮政函件业务14.2亿件，包裹……
快递公司 未经同意将快递放至快递柜最高可罚3万
快递员电话都没有打就将快递放至快递柜你遭遇过吗？近日，国家邮政局《快递市场管理办法(修订草案)》(征求意见稿)公开向单位、个人征求意见。征求意见稿提到，经营快递业务的企……
快递公司 邮政局发布新规 包裹不得擅自放快递柜或驿站
近日，邮政局正式发布新规：快递企业和工作人员，在没有获得用户同意的情况下，不得确认收到快件，也不能擅自将放快递柜或驿站。这回，快递还敢不送货上门？ 众所周知，自从电……
快递公司 国内有哪些比较知名的智能快递柜
在丰巢收购速递易后，国内的快递柜市场暗流涌动，各大快递品牌纷纷推出自己旗下的快递柜品牌，如：韵达蜜罐、中通兔喜快递柜、申通喵柜等，菜鸟也加大了菜鸟快递柜的投入力度……
快递公司 快递柜安装一年破烂不堪
家住胜利新村的居民向网事悉心办栏目反映，小区内的自助快递柜安装仅一年时间，却已破烂不堪，内部的电线也暴露在外，存在很大的安全隐患。另外，快递柜摆放位置就在小区口，……
快递公司 为何红极一时的快递柜被冷落
提及快递柜，不少市民的评价都是又爱又恨。一方面快递柜确实起到了包裹代管的作用，为市民收件、寄件提供了便利，但同时也存在超时收费的问题，曾一度引起争议。近日，记者走……
