申通快递：数字化升级与社会责任并行
在申通快递股份有限公司于4月28日正式发布的《申通快递2020年社会责任报告》中，全面展示了这家快递企业在过去一年里在社会、环境、公益等多个领域的积极贡献。这份报告不仅是一份业绩报告，更是一份关于企业公民责任的声明。
报告中，申通快递董事长的陈德军明确表示，未来将以“二次复兴”为目标，持续推进数字化运营和精细化管理。事实上，申通快递正经历着快速的数字化转型，这一转型不仅推动了业务量的增长，也为企业带来了更高的运营效率和服务质量。
在数智化转型方面，申通快递的业务量呈现持续增长的态势。实施“ALL-IN-Cloud”战略后，企业技术全面升级，通过引入云原生技术，成功应对了流量洪峰的考验，降低了投入成本。“网点管家”等解决方案的推出，解决了网点管理的诸多难题，提高了作业效率和人力资源的节约。值得一提的是，申通快递正在逐步构建数字化2.0体系，通过新一代智能平台昆仑系统的上线，实现了多个管家系列功能的融合，进一步提升了服务能力和快递创新能力。
在抗击疫情方面，申通快递展现了强烈的社会责任感。疫情暴发初期，申通快递迅速响应，开通绿色救援通道，累计承运各类疫情防控物资超千万件。申通快递还积极参与捐赠活动，为疫情防控提供有力支持。在这场战斗中，申通快递的快递员们也坚守一线，保证了生活物资的正常配送。
申通快递在脱贫攻坚和绿色环保方面也做出了积极贡献。为了促进农村经济发展和农民脱贫增收，申通快递深入原地产，积极寻求与农民、农业基地的合作，破解农村消费渠道不畅难题。申通快递也高度重视并支持国家碳达峰、碳中和战略，通过引进新产品、新技术、新流程，持续推进绿色包装、绿色运输等，助力经济社会低碳绿色发展。
值得注意的是，申通快递在提升转运中心直营化率和科技投入方面也取得了显著进展。通过智能化改造和用技术弥补场地产能不足，实现了物流装备的自动化。
申通快递正以其数字化升级和社会责任并行的发展模式，为社会、环境和经济做出积极贡献。这份报告不仅展示了申通快递的业绩成果，更展示了其作为一家有责任感的企业公民的形象。申通快递在环保、公益、员工激励、业务创新等多个领域取得了显著成就。
在环保方面，该公司全网已部署回收箱8000个，瘦身胶带使用率高达百分之百，并在上海等部分地区推广使用可降解包装袋。这些举措有效地减少了不可降解垃圾的产生，累计减少一次性编织袋使用量高达近一亿只，相当于减少了近万吨垃圾。想象一下，这些减少的不可降解编织袋铺满的话，差不多可以填满近2.5万个标准足球场那么大。这些数字无疑让人感叹申通快递在环保方面的决心和投入之大。同时申通快递在全国范围内开展了广泛的公益行动。数据显示，他们在公益慈善方面的投入已经超过千万元，涵盖了助困、助学和助残等多个领域。尤其是在去年的“大爱无国界——让梦想飞扬”国际义卖活动中，申通快递作为物流服务赞助商，为义卖物品提供了全程的免费寄递服务。不仅如此，申通快递还积极参与员工关爱活动，实行积极的奖励制度激励员工。春节期间，公司直接发放超过亿元的现金奖励给在岗快递员，在岗快递员人均可领取超过两千五百元的奖励。申通快递还致力于业务的多元化发展。作为老牌快递企业，他们不断推出新的产品和服务，满足数字经济时代的需求。他们积极规范治理结构，建立健全诚信合规体系，推进标准化管理体系建设。在风险管控方面，申通快递也做得相当出色。他们制定了科学的工作计划及相关流程制度，保障管理优化升级工作的有序推进落实。在寄递安全方面，申通快递也采取了一系列措施确保寄递渠道的安全。他们全面督促全网各单位严格执行寄递安全“三项制度”，并加强信息安全体系建设，保护用户个人信息的安全。展望未来，申通快递将继续以“二次复兴”为目标，持续推进数字化运营和精细化管理。他们计划从2021年起全面打出“速度、服务、形象”的主题牌，以科技创新为动力，加大投入、规范管理、吸纳人才，努力开创申通科学发展的新局面。申通快递以其卓越的表现赢得了广泛的赞誉和尊重。他们不仅在环保和公益方面做出了突出贡献，还在员工激励和业务创新方面取得了显著成就。展望未来，申通快递将继续努力成为一个受人尊重、令人景仰的百年企业。