自马云在2016年首次提出新零售概念以来，互联网巨头纷纷涉足其中，新零售行业的前景如朝阳般蓬勃向上。从马云投资的盒马鲜生到百联集团与阿里巴巴的战略合作，无不昭示着这个行业的巨大潜力。
根据阿里研究院的预测，美国的批发零售业交易效率高于中国，未来中国批发零售业企业需要大幅度提升效率以应对不断升级的消费需求和国际竞争压力。
新零售行业的发展，其核心挑战在于解决差异化需求和分散运力之间的矛盾。面对商户发货时间的不确定性、发货地点的分散性以及货品类型的多样性，需要一套高效且灵活的供应链系统来匹配这些复杂的需求。换言之，新零售的腾飞需要一个兼具服务和效率的供应链系统作为支撑。
新零售需要的不仅仅是线上线下的简单联动，传统电商的中心化网络设计已无法满足新零售对供应链交付的高要求。激活每一个点的链接价值，缩短商户与运力之间的中间流程，成为了新零售时代对供应链的新要求。这其中涉及的环节众多，如安全可控的定价收款、司机资质、装卸监管、在途监控、现场管理等，都需要严格把控。交付完好是商户的核心利益，货品的安全和完整性至关重要。
新零售行业还需要更快捷的物流服务。在新零售的语境下，去中心化的分发配送系统能够最大限度地缩短非运输时段，让同城货运真正实现“立等可取”。与此基于大数据的系统能够灵活匹配和整合碎片化的需求，无论是生鲜品还是易碎品，无论是小宗还是大宗货物，都能得到及时、准确的配送服务。
城市配送与新零售有着天然的紧密联系。在迎接新零售浪潮的过程中，那些藏于民间的个体货车和小车队展现出了巨大的潜力。而解决车辆满载、配送实效、交付完整性这三大核心问题，将成为城市配送行业在新零售蓝海中脱颖而出的关键。
正是在这样的背景下，一些供应链配送服务商开始积极变革。例如，云鸟科技通过移动互联网技术和大数据打造出“供应链交付”互联网平台，为零售物流服务提供了可行性解决方案。其推出的“鸟眼”系统实现了整个配送过程的高度可视化，使订单分配、途中监控、时效保障、温控等环节更加易于管理。“百灵引擎”通过接入海量数据为配送任务提供智能定价和优选匹配，降低成本提高效率。“订单封装”模式的推出更是实现了“降本增效”，为客户提供了个性化的整体解决方案。
云鸟科技深谙供应链交付的服务和效率之道，致力于在新零售行业释放点对点的货运价值。通过整合分散的需求和运力并灵活分配，配置科学的安全管控，实现真正的无忧物流配送。在新零售时代，任何物流需求都能享受到优质便捷的配送服务。这一变革不仅为物流企业带来了全新的发展机遇，也为商户和消费者带来了更高效、更便捷的服务体验。