沃尔玛一直将亚马逊视为电商业务的头号对手,双方之间的战火不断蔓延至新的领域。近期,双方的攻防尤为激烈,配送业务成为了双方交锋的主战场。亚马逊在电商物流领域已经建立了明显的先发优势,沃尔玛想要通过加强配送业务来逆袭并非易事。

近日,沃尔玛宣布了一项重要的收购计划,将以2.25亿美元的价格收购拉丁美洲众包按需配送平台Cornershop,旨在进一步巩固其全球范围内的日用百货配送业务。
沃尔玛在线上打造电商帝国的步伐日益激进,而末端配送服务则是其对抗亚马逊的重要武器。沃尔玛不断通过收购和合作等方式加强商品配送业务。今年7月,沃尔玛与配送服务提供商Postmates达成合作,将其杂货配送服务扩展至洛杉矶及其周边地区。早在2016年,沃尔玛就曾与Uber等打车平台合作,试点电商配送服务。
即使在亚马逊相对弱势的中国市场,沃尔玛也采取了同样的战略。今年8月,沃尔玛参与了达达-京东到的5亿美元融资轮,并在此后追加投资约3.20亿美元,持股比例提升至10%,旨在强化其在中国的多渠道经营方式。
沃尔玛旗下的Jet电商网站也不甘示弱,最近进行了更新改版,并推出了本地化的购物目录和3小时配送服务。Jet的改版凸显了沃尔玛对本地配送服务的重视,这是沃尔玛在2016年以33亿美元的价格收购Jet,用于亚马逊的重要武器。
沃尔玛电商首席执行官Marc Lore曾表示,沃尔玛计划在未来五年内实现全美大部分地区的货物当天送达。这表明沃尔玛可能利用其仓储物流优势,通过强化全球范围内的短途配送能力,试图凭借本地配送的时效优势与亚马逊一较高下。
对于亚马逊来说,沃尔玛并不是其在配送服务上的主要对手。亚马逊当前的主要任务是摆脱对联邦快递、UPS等物流企业的依赖,建立自营快递配送体系。今年年初,亚马逊开始推广一项名为“亚马逊履单”服务的配送服务测试,该服务通过嵌入亚马逊自建的物流和运输系统,有助于其绕开美国邮政直接完成终端配送。亚马逊还采取激励措施吸引创业者建立自己的小型快递事业,以进一步增强其自营快递配送业务能力。
尽管沃尔玛和亚马逊都在加速跑马圈地于配送业务,但亚马逊已建立起相对完整的全球物流网络。随着规模效应的显现,其物流业务有望在局部地区实现盈利。而沃尔玛的配送服务主要集中在相对热门的杂货商品上,相较于亚马逊的生鲜配送等服务优势并不明显。由于业务成本高企等原因,沃尔玛近年来利润率下滑明显,其配送业务的投入能否收获回报仍存在疑问。
