近日，由中国标准化协会与大件物流领域的佼佼者——日日顺物流共同发起的居家大件智慧物流全流程服务标准启动大会，在北京盛大举行。此次大会标志着我国大件物流服务的标准化进程迈出了实质性的步伐。这一全新的服务标准涵盖了“仓、干、配、装、揽、鉴、修、访”八大环节，被业内称为物流界的“天龙八步”。
中国标准化协会的副理事长兼秘书长高建忠在大会上表示，此次启动的标准是针对国内大件物流服务的，将被纳入CAS标准的范畴。CAS标准通常是行业企业率先达到的标准，其中重要的技术性能指标高于同行业中的国家标准或行业标准的要求。此次标准的制定，被视为中国物流行业向精细化发展的重要转折点，标志着我国物流行业“标准化”时代的全面来临。
根据比达咨询2016年1月的统计数据，服装鞋帽、手机数码、生活电器是用户网购的三大品类。在生活电器等大件品类的网购中，物流服务标准的不健全成为制约其发展的关键因素之一。女性在服装鞋帽的网购中占比高达75.8%，而生活电器的网购占比仅27.6%。在男性中，大件物品的网购也存在类似的问题。用户在网购大件物品时，往往会担心物流服务的诸多问题，如是否能送货上门、是否提供拆箱服务、是否专业安装等。这些问题的存在，往往会导致用户对物流服务的满意度不高。
在此背景下，日日顺物流作为大件物流的领导品牌，牵头制定了居家大件智慧物流全流程服务标准。该标准涉及产品从仓库到配送再到退货的八大环节，旨在通过统一的服务标准，提升大件物流的服务质量，让用户网购大件物品不再因物流服务不到位而忧心。
日日顺物流的副总经理于贞超在大会上详细介绍了这一标准。他表示，这一标准的制定过程中，除了日日顺物流的参与，相关品牌方、行业机构等也积极参与，以充分反映各方的意见和利益，确保标准更接地气、更实用。
中国物流与采购联合会副会长贺登才在大会上表示，大件物流服务的标准化制定，不仅为从业主体提供了风向标，更为用户体验提供了一个参照物。他提到，德国通过制定大量标准，保证了德国产品的品质。按照这个思路，即将正式出台的居家大件智慧物流全流程服务标准，将填补中国居家大件物流领域的空白，成为中国物流的品质保证，推动中国居家大件物流行业正式迈入“标准化时代”。
随着这一标准的正式实施，我国大件物流服务将迎来质的飞跃，为用户带来更好的体验，为物流行业注入新的活力。这不仅是大件物流领域的喜事，也是整个物流行业的盛事。期待在这一标准的引领下，我国物流行业将迈向更加标准化、精细化、高效化的未来。