随着网络购物的兴起,电商物流的发展日益受到关注。天猫、聚美等电商平台的促销活动层出不穷,给消费者带来购物狂欢的也给物流行业带来了巨大的压力。许多消费者对于物流发货缓慢、货品受损等问题频频投诉。在这样的大背景下,易讯网、苏宁易购等电商巨头纷纷选择在一些重要城市自建仓储物流,以提升物流效率和服务质量。而京东商城更是在其原有的211限时达服务基础上,推出了更为迅速的“3小时内送达”的极速达和“当日晚间收货”的夜间配服务,满足消费者的即时需求。显然,未来的电商竞争,物流将成为重要的竞争领域。

关于电商自建物流,尚普咨询行业分析师指出其深远的意义。对于消费者而言,自建物流能够提升用户体验,提供更周到的服务。对于企业而言,则能提升库存周转率,及时回收货款,保证电商平台现金流的灵活运行。更重要的是,电商物流运行速率的提升,对于盘活传统行业、提升社会效率、促进经济增长都具有积极的推动作用。
电商物流发展虽快,却也存在着不少问题。首先是资金投入巨大,自建物流模式难以复制。电商需要保持足够的业务量,才能维持独立物流的正常运转,否则可能面临亏损的风险。自建物流也可能导致货物积压。一些电商的自建物流系统要求品牌商先将货品存放在电商仓库中,待产生订单后再进行生产和配送。虽然这样能提高配送速率,但却无法有效控制大量退换货带来的高成本,尤其对于供应链响应要求高、季节性明显的品牌服装企业,这无疑增加了许多额外的供应链成本。
尚普咨询的《2012-2016年中国现代物流业发展现状及投资风险分析报告》指出,电商的迅速发展对于增加就业、提高税收、促进经济增长具有至关重要的作用。高昂的自建成本使得中小电商难以复制大型电商的自建物流模式。中小电商应寻求与大型电商平台的合作,而大型电商则应注意处理供应链运营及业务量问题,切实发展自建物流,以提升客户体验。
尤其对于农产品领域,电商物流的发展更是带来了革命性的变化。农民种植的农产品与消费者之间的对接环节明显减少,农民收入得以增加。电商自建物流使得供货商的生产和全国物流布局更为合理,物品的流动减少,整个社会化物流成本得以降低。
电商物流的发展前景广阔,但也存在问题与挑战。只有克服这些困难,才能真正实现电商物流的健康发展,为消费者和电商平台带来更好的体验和服务。
