申通一盘棋成效渐显 基础设施建设仍需努力

申通快递的逆袭之路：从质量提升到直营化转型

近日，顺丰、韵达、圆通及申通等快递公司纷纷公布了其的经营简报。在这之中，申通快递的表现尤为引人瞩目。昔日的低迷态势似乎已一去不复返，申通正在蓄势待发，力图通过质量提升与直营化布局来打赢一场翻身仗。

深入解读申通快递的7月经营简报，我们可以看到，其快递服务业务收入已经达到了惊人的13.36亿元，同比增长率高达惊人的37.56%。更令人瞩目的是，在圆通和韵达单票收入出现同比下降的情况下，申通快递的单票收入却逆势增长，同比增加了0.63%，达到了3.20元。对此，申通方面表示，这一增长主要得益于近期收购的转运中心带来的收入并表效应。

这一转变的背后，反映出申通快递在服务质量上的巨大进步。在当前快递行业竞争日益激烈的环境下，申通能够独树一帜，通过提高服务质量来赢得市场。据国家邮政局通报的数据显示，申通快递近三个月的有效申诉率大幅度下降，这一数据的变化无疑证明了申通在服务层面上的改进。

在今年的市场年中会上，申通快递副总裁申屠军升明确指出，各单位在下半年的工作重点需要全面转向市场增量工作。在巩固提升服务质量的基础上，申通旨在短时间内提升业务总量及市场份额。而这一切都离不开其深远的企业战略部署。

从企业战略层面来看，申通的增质增量策略可谓是妙招连连。除了之前宣布收购的北京、武汉两大转运中心外，申通还计划收购多家公司的实物资产及中转业务资产组。值得注意的是，这些收购的转运网点均位列申通2017年年报列出的前十大加盟商之中。通过将这些关键的转运网点纳入直营体系，申通能够进一步优化其“一盘棋”战略，发挥加盟网点的业务扩张优势，同时通过总部直营中转来优化重点区域管理。

正如申通董事长陈德军所言，制约申通进一步发展的因素众多，其中包括过度依赖加盟网络布局、基础设施投资力度不足等。尽管如此，申通的革命仍在努力之中。未来的发展道路上，申通仍需不断进取，克服各种困难，以实现其长期的发展目标。

申通快递正在经历一场由质量提升到直营化转型的深刻变革。在这场变革中，我们看到了申通的决心与努力，也看到了中国快递行业的美好未来。