DHL致力发展科技行业供应链
随着科技行业的飞速发展,智能手机、电脑等产品的生命周期不断缩短,这对物流业带来了前所未有的挑战。近日,全球物流巨头DHL在上海举办的第三届全球科技论坛上,针对这一趋势揭示了其应对策略。

DHL通过一系列创新解决方案来应对这一挑战,这些方案包括直接配送服务,如门到多点运送和子母运单快递。不仅如此,DHL还致力于完善客户服务品质,提供多种选择。比如,支持客户售前活动的技术服务,在配送前完成产品个性化配置,甚至整合故障货品修复的维修与物流工作,以加强售后流程。
值得一提的是,DHL的一项有趣发现来自于对250多位与会技术专家的调查。移动设备已经超越个人电脑,成为全球各地消费者的互联网访问首选工具。今年,IT硬件方面的增长量预计有60%将来自平板电脑和智能手机。DHL快递执行官兼执行委员会科技业务负责人林经纶表示:“功能手机市场依然广阔,尤其是100美元以下的机型。我们发现主要的购买者来自亚洲和非洲。”
作为全球快递业巨头,DHL拥有广泛的物流网络和快速的递送速度。它仍然面临IT制造商日益严格的时效性要求。平板电脑和智能手机的创新周期不断缩短,制造商要求物流供应商缩短产品的上市时间,以保持竞争力。林经纶提到:“上一个产品刚上市,可能下一个产品已在三个月后准备就绪。客户必须评估库存成本和产品折旧成本,要求我们更快但价格合理。”
产品简单化和轻量化的趋势,结合价格压力,已成为制造企业、供应商甚至竞争对手的挑战。为了应对这一挑战,各方正在开发整合的解决方案来提高科技供应链的成本效益。共享物流平台(如多用户仓库)的增多显示了这一趋势的持续发展。
在中国,DHL与两大科技界巨头——联想和华为建立了紧密的合作关系。作为信息和通信技术解决方案供应商华为的物流合作伙伴,DHL利用其遍布全球220多个国家和地区的网络为华为提供全面的物流运输服务。从生产原料的物流到电子成品的清关服务、包装、公路运输和海运货代等,这是一套专业和增值的物流解决方案。
随着科技的飞速发展,DHL不断适应和调整其物流策略,以满足客户的需求。通过与科技行业的紧密合作,DHL将继续发挥其在全球物流领域的领导地位。
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