深圳赛格储运有限物流公司库房办理部属的福保赛格实业有限物流公司库房办理(以下简称福保赛格)福保赛格在深圳市福田保税区拥.

福保赛格及其母公司物流公司，在1999年曾采用一套基于C／S体系的管理信息系统。由于结算不精确、系统灵活性不足以及无法适应业务变化等问题，该系统最终被弃用。

从2002年末至2003年末，赛格储运有限物流公司库房办理部门与赛邦软件联手，共同开发了一套全新的基于Web的B／S体系物流管理体系。这一体系全面覆盖了运输事务、仓储事务、财务结算等各个环节，实现了客户网上下单、查询订单处理状态、库存状况及账单明细等功能，更达到了实时结算和预定结算的高效率。

福保赛格面临的最大挑战是如何提高资产回报率。保税仓库的固定资产超过8000万元，但年盈利却不足500万元。相比之下，运输业务的货柜车辆固定资产仅1000多万元，却能为公司带来每年2000万元的利润，这使得资产回报率显得过低。

为了提升保税仓库区域的员工士气，福保赛格努力增强服务质量意识，注重质量提升，并试图增大物流增值服务的比重，以大幅提高仓租费以外的收入来源。公司也在争取吸引更多高盈利的优质客户，并筛选掉盈利率低的C类客户。

为了推动物流公司库房管理的提升，提高保税仓的资产回报率，并在适当的时候通过ISO9000认证，福保赛格决心通过内部全面质量管理来不断优化管理流程，并以信息化的手段来辅助管理的实施。他们的思路与质量管理学大师戴明的观念不谋而合，强调建立现代岗位培训标准，制定严谨的教育和培训计划。公司还致力于在部门中持续开展培训和流程监控，消除各部门之间的隔阂，提高员工主动为客户服务的意识，消除员工对管理层的畏惧感，鼓励员工提出自己的意见和建议。公司逐步消除阻碍底层员工工作顺畅的因素，建立量化考核目标，并通过最高层领导的积极参与，在企业内部形成方案、执行、检查、处理（PDCA）的全体员工认同的管理文化。

对外方面，福保赛格致力于开发更多高端客户，建立以客户为中心的服务理念，高度重视客户满意度，并提出“服务要先于客户之需”的口号。通过内部管理流程的优化和对外客户的优质增值服务，福保赛格力求在新的竞争中脱颖而出。