货物发快递损坏了 我该怎么办 没有保价

自从邮政和电子商务的高速发展以来，我们对于货物安全的关注度也随之提升。当货物的实际价值没有得到保险或声明时，损失的计算方式通常是基于运费的几倍。而《邮政法》第四十七条对此做出了详细的规定。

对于电子邮件的损失赔偿，邮政企业有明确的标准：

1. 如果邮件已经购买了保险并且遗失或完全损坏，赔偿金额将按照保险价格来计算。对于部分损坏或者内件短缺的情况，将按照保险金额与电子邮件总价值的比例进行赔偿。

2. 若未保价，邮件丢失、损坏或内件短缺时，赔偿将根据实际损失来计算，但最高赔偿金额不得超过运费的三倍。对于挂号信的遗失或损坏，赔偿金额将是收到的费用与取款费的三倍。

自2012年5月1日起，快递服务系列国家标准开始实施。这意味着，如果快递在同一城市延误超过3天或7天，消费者都有权向快递企业索赔。而在2012年5月28日之后，网购的送货困难、节假日上门送货货物不准时等问题也得到了新的解决方案。对于那些超过3天没有发货的快递，每次最高赔偿10元。

这一变革得到了中国快递协会的支持和全国9大电商平台的共同合作，包括天猫以及EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通等一线物流企业。他们共同签署了战略合作协议，构建了电子商务社会化物流新标准，几乎覆盖了国内物流的一线阵营，占据了整体国内网购快递市场份额的超过九成。

根据协议内容，超过5000条的城市间线路将提供“次日达”服务，近4000条线路则提供“1至3天限时”服务。如果货物未能按时送达，将补偿消费者5至10元的快递费用。延误赔偿应免除本次服务费用（不含保价等附加费用），若因延误导致货物直接价值丧失，应按照快件丢失或损坏进行赔偿。

当消费者遇到快递延误、丢失和损坏问题时，可以先向快递企业投诉。如果企业未能妥善处理或存在推诿行为，消费者有权向管理部门提起诉讼。以上信息参考自百度百科-快递。