怎么联系圆通人工服务

如何联系圆通快递客服，保障您的物流体验无忧？多种方式助您轻松联系客服，解决您的物流疑难问题。

一、拨打客服热线 95554

直接拨打热线电话，根据语音提示操作，选择相应的按键。如果您的电话长时间未接通，耐心等待系统转接，期间可重复说“人工客服”或选择对应按键（如“1”键等待）。有时明确表示“转人工，不转就去邮政投诉”，可以加速转接，让您更快得到解答。

二、通过圆通速递 APP 联系客服

打开圆通速递 APP，轻松进入客服界面。在底部菜单栏点击“我”，然后选择“客服热线”，点击拨号图标即可直接联系人工客服。这样您就能随时随地与客服沟通，解决您的物流问题。

三 线上投诉或留言

当您遇到物流问题时，可以通过线上渠道进行投诉或留言。您可以选择在圆通官方小程序中针对具体运单发起投诉，客服会主动联系处理。访问圆通官网（

四、短信查件（非直接人工服务）

如果您需要查询物流信息，还可以通过发送短信的方式。将您的运单号发送至 95554，单次最多查询 5 个单号，系统会自动回复物流信息。这样您就能随时了解您的包裹状态。

注意事项：

在雨雪天气或高峰期，可能出现线路繁忙的情况，建议您错峰拨打客服热线。对于国际业务，可拨打专属热线或通过官网国际板块咨询，以确保您的国际物流问题得到及时解决。

以上方式涵盖了电话、APP、线上渠道等多种联系方式，您可以根据实际情况选择最便捷的方式联系圆通快递客服。无论是遇到物流问题还是查询物流信息，保障您的物流体验无忧。让圆通快递的客服团队为您提供贴心服务，让您的物流旅程更加顺畅。