泛捷国际物流单号查询

物流服务查询指南

尊敬的顾客，为了确保您能够及时、准确地掌握您的物流信息，我们为您提供多种便捷的查询方式。请按照以下步骤操作，轻松掌握您的货物动态！

一、官网在线查询

1. 访问我们的官方网站。点击“货运追踪”模块，您会看到两个选项：“货运跟踪（海运）”和“货运跟踪（空运）”。

2. 选择相应的入口后，只需在查询框中输入您的物流单号，即可实时获取物流状态及详尽的运输信息。这种方式方便快捷，还能让您随时了解货物的动态。

二、客服协助查询

如果您不便上网或遇到查询困难，拨打我们的客服电话将是您的理想选择。电话接通后，告知客服人员您的单号及其他相关信息，他们将会为您进行人工查询，并提供详细的物流信息。

其他注意事项

1. 海运和空运的物流单号需分别通过其对应的查询入口进行查询。由于系统不同，二者并不互通，请务必注意。

2. 若在官网查询时遇到异常情况，如查询结果不准确或无法查询，建议您优先联系我们的客服团队，核实单号的有效性及物流动态。

3. 为节省您的时间并获取的物流信息，我们建议您优先使用官网自助查询服务。我们也正在努力优化网站性能，以便为您提供更加流畅、稳定的查询服务。

我们致力于为您提供最便捷、最准确的物流服务查询体验。无论您选择哪种查询方式，我们都将竭诚为您服务，确保您能够随时掌握您的货物动态。如有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。