平安集团 平安集团简介

中国平安保险（集团）股份有限公司：中国卓越的综合金融服务集团

这是一份关于中国平安保险（集团）股份有限公司（简称“中国平安”）的详细介绍，作为中国领先的综合金融服务集团，中国平安历经数十年的发展，取得了令人瞩目的成就。

一、基本信息概览

中国平安诞生于1988年深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业。如今，该集团由创始人马明哲领导，并担任现任董事长。中国平安的核心业务涵盖保险、银行、投资三大领域，提供多元化的金融服务，包括产险、寿险、养老险、健康险、信托、证券等。

二、发展历程与辉煌成就

中国平安的发展里程碑上记载着许多重要的时刻。例如，1994年捐建的首所“平安希望小学”展现了公司对教育事业的关注与支持。而在近年来，中国平安更是积极承担社会责任，2021年宣布将在2030年实现运营碳中和，显示出公司在环保和可持续发展方面的决心。到2025年，中国平安的品牌价值预计将在全球保险业中独占鳌头。财务数据同样令人印象深刻，2024年集团营业收入达到了惊人的10289.25亿元，归母营运利润为1218.62亿元。

三、服务与规模

中国平安的服务与规模同样令人瞩目。截至2024年，个人客户数量超过2.42亿，客均合同数达到2.92个，展示了公司在客户服务方面的卓越表现。公司的服务创新也令人称赞，95511客服热线整合了多种渠道，如APP、视频、企业微信等，实现智能化服务，客户满意度更是高达95%以上。公司也积极履行社会责任，如2025年开展全国无偿献血活动，并发布地震防灾指南，展现了公司的公益心和责任感。

四、战略方向

中国平安的战略方向明确而富有前瞻性。“综合金融+医疗养老”的“双轮驱动”战略结合科技赋能，特别是应用AI技术，以提升服务效能。公司的国际化布局也相当完善，已在香港、上海两地上市（股票代码：2318/601318），展现出公司的国际化视野和实力。

中国平安保险（集团）股份有限公司是中国卓越的综合金融服务集团，其深厚的历史底蕴、强大的业务表现、创新的服务模式以及明确的发展战略，都使其在中国金融市场上独树一帜。如需更详细的管理团队或业务分支信息，建议查阅公司官网或年报以获取更多资讯。