ems人工客服电话按几

当你拨打EMS客服电话11183时，你可能会首先遇到智能语音客服小e。小e非常智能，能够解答一些常见的问题。如果你的问题比较复杂或者需要人工客服来解决，你需要在语音选项中表达出你的需求。

在拨打EMS客服电话后，你会听到语音选项中的智能客服回应。如果你发现智能客服无法解答你的问题，或者问题没有得到妥善解决，你可以清晰地说出“转人工”这个关键词。如果智能客服没有对你的请求做出回应，不要着急，你可以尝试连续说三次“找人工”。这样坚持几次后，系统会理解你的需求，并将你转接到经验丰富的人工客服那里。

需要注意的是，不同时间段拨打客服电话，智能客服的反馈可能会有所不同。不论何时，说出“转人工”或“找人工”都是转接至人工客服的重要步骤。

除了通过电话联系，EMS还提供了其他便捷的联系客服的方式。你可以进入EMS官网，点击在线客服进行咨询和投诉。EMS还提供了其他联系方式，以便顾客能够多渠道地获得帮助和解决问题。

无论你遇到什么问题，EMS的客服团队都会尽力为你提供帮助。只要你清晰地表达你的需求，并尝试不同的联系方式，你一定能够得到满意的答复和解决方案。