退货快递公司把快递丢了该怎样处理

退货遭遇快递丢失怎么办？面对退货过程中快递被弄丢的困扰，作为买家，我们可以采取以下两种处理方式。您可以凭借网络购物信息直接要求快递公司进行照价补偿，并且在淘宝上确认收货。这种方式直接、高效，有助于快速解决问题。另一种方法是告知收件人快递单号，同时在淘宝退货记录上填写相应的快递单号。由收件人与收件方快递点部联系补偿事宜。待问题得到妥善解决后，卖家将进行退款操作。

在这个过程中，不涉及卖家，主要是买家和快递公司之间的交互。值得注意的是，如果不涉及保价的情况，大部分快递公司对于丢失的包裹通常会按照快递费用的5-7倍金额进行补偿。如果我们对包裹进行了保价，那么将会按照保价金额进行全额补偿。这背后的法律依据是《快递商场管理办法》第二十条。根据这一法规，如果在快递服务过程中发生快件丢失、损坏等问题，快递公司应依法进行补偿。对于未购买保价的快件，补偿将按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定执行。作为消费者，了解这些权益并妥善运用法律手段，将有助于我们更好地维护自己的权益。