顺丰快递的工作人员能够看到收货人的手机号码吗

在配送过程中，派送员需要与客户通话确认收货信息，确保送货无忧。顺丰同城服务聚焦质量商户，针对中高端餐饮和生鲜市场，全力打造F2R2C全链路服务，以此为核心，逐渐进装、医药等领域，为客户提供从仓库直达消费者的全方位解决方案。不仅如此，顺丰还致力于构建和完善以餐饮和生鲜为主的生态圈闭环，满足从商城采购到即时配送的全流程需求，为多种行业和业态的同城服务场景提供支撑。

顺丰始终重视科技投入，积极推动智慧物流技术的研发与应用。在大数据、区块链、AI智能决策、智慧物流地图、自动化分拣设备、智能硬件、物流无人机、数字化仓储、智能包装以及信息安全等领域均有显著进展。到2018年底，顺丰已拥有及申请中的专利总数达到了惊人的1,645项，软件著作权也有649个。这些专利涵盖了无人机技术、智能分拣、大数据应用、智慧物流网络建设、自动驾驶、保鲜技术等众多关键领域。这些技术的突破和应用，不仅提升了顺丰在物流行业的专利申请量排名首位，也为公司的运营带来了强大的优势。顺丰以科技创新为动力，持续推动物流行业的进步和发展。