快递能查到寄件人的地址和名字吗

查询物流信息的首要途径，其实并不复杂。若想得知的不仅仅是快递单号所属的快递公司，更想深入了解包裹的详细动态，以下几步便成了解密的关键：

第一步，明确手中持有的快递单号所代表的快递公司。可以通过快递公司官网、物流查询平台或者手机APP快速识别。

第二步，锁定快递公司后，紧接着拨打该公司的客服电话。客服电话是连接你我与物流信息的桥梁，通过它我们能获取更多详细的信息。

第三步，在客服电话的语音提示中，选择人工服务。这一步至关重要，因为人工客服能为我们提供更准确、更具体的物流信息。

第四步，向人工客服提出你的查询需求。无论是名字、地址、联系方式还是工作单位，只要与物流信息相关，都可以询问得知。但需要注意的是，部分公司可能因为涉及商业秘密或个人隐私，不会透露所有信息。特别是在物流产品揽收登记时，只有具体登记的产品收发人信息（如名字、地址和联系方式）会被录入系统。这些快件必须有上述必要信息才能进行追踪查询。

掌握正确的方法和途径，就能轻松查询物流信息。但查询过程中，也需尊重他人的隐私和公司的保密规定。