货物退款 买家退回的货物损坏 快递货物损坏怎么办

谢邀!对于那些退款已经完成的买家,您可以安心忽略卖家的任何骚扰。

在交易过程中,买家市场下的我们,面对快递包裹损坏或内部商品受损的情况,一定要及时与卖方沟通索赔事宜。卖方在此情况下必须承担责任,否则淘宝会依法介入并根据卖方的失误进行处理。当卖方收到退货时,除非有快递证明或当场拒绝退货,否则货物默认是卖家的。若卖家承认赔偿,无论是快递赔偿还是卖家自行承担,都应坦然面对。社会原则是一致性的,但在实际操作中,买家有权选择忽略签收环节,选择先开箱验货再签收。毕竟有卖家提供的售后服务作为保障。

对于那些退款尚未完成或遭遇卖家拒绝退款的买家,您可以联系淘宝客服申请介入处理。至于退货问题,只要卖方收到货物并提出索赔要求,应让卖方与快递公司沟通处理。只有在快递未送达或快递途中丢失的情况下,才需要买家自行联系快递索赔。面对交易中的各种问题,我们应保持冷静并依法维权。

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