淘宝中快递一直是等待揽收状态该怎么办

非常感谢您的邀请。我们非常乐意帮助您处理退款事宜。我不得不指出,您的退款处理进程已经耗费了相当长的时间。

这种情况的出现,可能是由于物流环节出现了问题。或许是因为物流信息无法查询,可能是因为产品暂时缺货,这可能是由于卖家尚未处理您的订单,或是卖家在输入快递单号时出现了错误。还有可能是在运输过程中,您的快递不幸丢失了。自13号至今,已经一个多月过去了,这种情况确实不应该持续这么久。

我建议您首先与卖家取得联系,询问是否可以申请直接退货。告知他们您所面临的困扰,并寻求相应的解决方案。在与卖家沟通时,有时候可能会遇到拒绝退款的情况,这时候您应该坚决维护自己的权益,并要求卖家提供合理的解决方案。您可以考虑直接申请退款,或者您可以联系我们的客服小二,我们将会为您开启一个额外的退款通道。我们始终在这里为您提供帮助和支持,希望您能尽快解决这个问题。

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