快递员撂挑子 申通快递爆仓快件堆积如山

近期，一则关于申通快递的消息引发了广泛关注。在李沧区的周先生身上发生的一件事情，为我们揭示了快递公司面临的挑战。

周先生元旦期间在网上为亲戚家的孩子购买了新年礼物，这次的快递经历却让他大为失望。原本预计最多三天的快递，却迟迟未能送达，足足拖了七八天。当快件到达李沧公司已经四天后，周先生仍未能收到货物。他在小区的QQ群里询问，发现不止他一个人遇到了这样的问题。

于是，周先生决定亲自去快递公司取件。眼前的景象令他大吃一惊。仓库内，大大小小的快递堆积如山，一派繁忙的景象。福林苑小区附近的快件也堆成了小山，等待派送。周先生和记者在仓库里找了很长时间才找到他的快递。

面对这种情况，申通快递青岛公司的负责人透露了一个现实问题：每年年底，一些外地业务员会提前回家，而这部分员工大多是临时人员，没有合同束缚。一旦他们选择不再工作，很难找到新人顶替。这时，各大快递公司都会面临人手紧张的问题。

区片快递负责人也表达了无奈和实在的看法。逢年过节，快件数量激增，而这时也是工人赶着回家、人手紧张的时刻。尽管这是客观现实，但作为消费者，我们购买的不仅仅是商品，还有服务。快递行业应该想办法鼓励员工坚守工作岗位，特别是在高峰时期。

一种可能的解决方案是阶段性地提高薪酬，让投递员能够换个时间休假并多挣点钱。虽然这不是万全之策，但在整个快递和物流行业尚未达到完善阶段时，这也许是一种有效的缓冲手段。

面对快递行业的挑战，我们需要更多的理解和耐心。也希望快递公司能够采取措施，提高服务质量，确保快递能够按时、准确地送达消费者手中。这样，我们才能够享受到更好的购物体验，同时也让快递行业得到更好的发展。