河南局完成业务旺季前快递服务质量大检查活动

针对即将到来的快递旺季,河南省邮政管理局于近期圆满完成了为期两个月的大型快递服务质量检查活动,旨在进一步提升快递市场经营行为的规范性,确保快递服务的高效运行。此次活动不仅是对全省快递服务的一次全面审视,更是对即将到来的旺季服务保障工作的有力铺垫。

此次大检查活动涉及全省范围,实现了省市联动,采取了异地交叉检查的方式,确保了检查的公正性和客观性。全省邮政管理系统被划分为六个小组,遵循统一思想、统一标准、统一行动的“三个统一”原则,同时落实严格检查、严格执法、严格履职的“三个严格”要求。这种多维度的结合方式,包括检查与宣传、检查与专项活动、检查与交流的结合,使得此次检查活动更为深入和全面。

重点对全省的11家网络型快递企业的营业网点和分拨中心进行了详尽的检查,覆盖了18个市地、22个县城的169个营业网点以及36处分拨中心。检查内容聚焦于“五个环节、一个规定”,即受理、收寄、分拣封发、投递、投诉环节以及信息管理规定,确保每一个环节都严格按照行业标准和操作规范执行。

河南邮政管理局表示,从此次检查结果来看,全省快递企业在服务形象、服务质量以及安全生产等方面均取得了显著进步。针对检查中发现的问题,将逐一进行核实并督促企业整改,确保在即将到来的快递旺季期间,服务质量能够达到国家邮政局制定的“保畅通、保安全、保平稳”工作目标。此次大型检查活动不仅展现了河南省邮政管理局对快递服务质量的重视,也为全省消费者带来了更高的服务体验和保障。

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