今年“双十一”购物狂欢节，电商巨头们再次刷新了交易记录，阿里巴巴以惊人的571亿元交易额领跑。这一盛大节日也为电商背后的快递行业带来了巨大的业务量压力，但这无疑也是快递行业发展的重大机遇。电商的繁荣如同催化剂一般推动着快递业的发展步伐。国家邮政局公布的数据显示，今年仅在十月，邮政行业的业务量就达到了惊人的12.9亿件，同比增长了高达51.2%。而预计的“双十一”期间快件数量更是达到了惊人的5.86亿件。如此庞大的业务量凸显出电商发展对快递业的巨大推动作用。
回溯至七年前，周韶宁放弃谷歌工作机会，毅然投身于陌生的快递行业。他在杭州租下办公室创建了百世物流。在接下来的岁月里，百世物流紧跟电商步伐，成功借助淘宝物流宝进入电商领域，实现了跨越式发展。周韶宁的经历被视为快递业在电商平台的助力下实现飞速发展的缩影。他坚信，快递行业的变革与升级离不开外部力量的推动，尤其是电商的力量。如果没有淘宝等电商平台的崛起，快递行业或许难以在如此短的时间内取得如此巨大的发展成果。
“双十一”带来的快递业务量短期内的爆发式增长给快递行业带来了巨大的挑战，业内人士担忧新增的处理能力和快递人员在淡季会造成浪费。国家邮政局副局长刘君却持乐观态度。他认为，“双十一”期间的人力物力投入并不会形成浪费，反而为下一年的发展奠定了坚实的基础。每年的业务发展趋势都能为下一年的发展提供参考，各快递公司应对“双十一”能力的提升，实际上是为未来的发展做好了充分准备。
在今年的“双十一”快递配送过程中，新型的配送模式如“网订店取”、“网订店送”等发挥了重要作用。通过菜鸟驿站、社区自取点、速递易快件箱等多种方式，有效地缓解了配送压力。这些新型的配送模式将线上购物与线下服务紧密结合在一起，为消费者提供了更加便捷的服务体验。其中，“速递易”服务作为末端投递的辅助性方法，已经在全国范围内广泛推广，有效弥补了传统投递方式的短板。“速递易”服务也大大提升了物流配送的效率，为消费者带来了更多便利。目前已经在全国32个城市提供服务，累计投递了超过5700万个快件。“网订店取”和“网订店送”等配送创新模式具有巨大的发展潜力，线上线下融合的未来趋势已经开始显现。商务部副部长房爱卿鼓励电子商务物流等专业化物流发展，推动电子商务企业与商贸物流企业的合作，支持开展“网订店取(送)”等业务模式创新。随着商务主管部门的鼓励和支持下未来快递行业必将持续迎来新的发展机遇和挑战。