俄罗斯电子商务在2018年迎来了创纪录的空前增长率,高达59%。据电子商务企业协会(AKIT)数据显示,该年俄罗斯电子商务市场规模达到了惊人的1.66万亿卢布(约合255亿美元)。在近三年的时间里,市场增长率一直稳定在20%左右。在这一时期,众多物流公司如国鑫快递、京广快递等迅速崛起,表现出迅猛的增长势头。

跨境贸易在俄罗斯正逐渐崭露头角。据俄罗斯中央银行报道,俄罗斯客户在国外网上商店的消费额达到了97亿美元(约合6100亿卢布)。更值得一提的是,2018年,俄罗斯市场的外商收入增长率高达34.7%,这一数字充分证明了俄罗斯客户对在国外网上商店购物的信任度正在持续上升。
在这一趋势下,跨境销售额的增长率也约为30.4%,反映了俄罗斯客户对品质的追求越来越高。早期的俄罗斯买家可能更关注低价实惠的商品,但现在,高品质和奢侈品的零售商正在逐渐成为他们的新宠。
网上跨境销售市场也呈现出增长的趋势。根据AKIT的数据,2018年有3.8亿件包裹从外国商店运抵俄罗斯客户手中,这一数字相较于2017年增长了30.1%。在这些包裹中,来自中国的商品占据了绝对的主导地位,占全部外国订单的92%,相比之下,欧盟和美国的商品则分别只占3%和2%。
在商品类别方面,服装和鞋类、家用电器和电子产品以及香水和化妆品是俄罗斯客户最喜爱的三大类别。“其他”类别中还包括了宠物用品、办公设备、建筑材料、装饰品和食品等(数据由AKIT提供)。
专家分析指出,俄罗斯中部地区城市(人口从20万到50万人)已成为在线零售商的重要目标客户群体。因为这些地区的线下商店在品种和价格方面缺乏优势。Yandex支付提供的地理分析数据显示,城市和地区的电子商务营业额呈现出明显的增长趋势。
展望未来,俄罗斯电子商务市场的前景十分广阔。盖达尔研究所预测,到2024年,电商市场规模将翻番,达到427亿美元(约合2.78万亿卢布)。而AKIT则估计,2019年市场将增长32.5%,达到338亿美元(约合2.2万亿卢布)。银行专家甚至预测,未来五年,俄罗斯电子商务市场将翻三倍。到2020年,实物商品的电子市场将增长到310亿美元,而到2023年可能达到520亿美元。
作为欧洲较大的网购消费群之一(世界第六大),俄罗斯消费者谙熟网上购物和电子商务趋势。有评论指出,2018年每个俄罗斯用户平均有4个在线订单,相比之下,中国的用户则平均有38个订单。另一个值得关注的趋势是线下购物的转移趋势,越来越多的行业开始尝试将线下购买转移到线上,尤其是那些尚未被在线基础设施覆盖的行业。
