“过年过到正月半”，随着元宵节的喜庆氛围逐渐散去，无锡的各大快递公司也正式开启了忙碌的复工模式。节日期间积压的大量包裹纷纷涌现，各大快递公司正全力以赴处理这些满载祝福与期待的快递。
昨日，记者深入韵达快运无锡分公司，发现公司早已恢复到了以往的忙碌状态。由于节日期间快件数量激增，该公司紧急调配人员，大量员工被派往苏州调拨中心协助工作。每日发往无锡的快件数量高达约十万件，与春节假期前的高峰期不相上下。堆积如山的快件都是节后急需派送的。
同样忙碌的还有申通快递无锡分公司。一位行政人员透露，尽管还有近一半的员工未到岗，但现有的员工们已经全力以赴投入到配送工作中。他们正在派送的都是春节期间积压下来的快件，甚至有些可以追溯到2月5日。春节期间，许多淘宝店铺暂停收件，大量订单被积压到了节后，再加上北方冰雪天气的影响，物流受到严峻挑战，许多包裹只能暂缓发出，导致了近日快件数量的爆发式增长。据了解，目前的邮包数量已经超过了去年同期，仅比“双十一”时的数量略少。这位负责人表示，预计下周人员全部到岗后，快件递送将逐渐恢复到平日的状态。
虽然面临巨大的派送压力，但各快递公司显然加强了快件派送的管理和服务升级。多家公司表示，现在每一件包裹在收件时都会进行严格的验视。更有平安产险无锡分公司推出的“邮包第三者责任保险”，这是一项面向电商平台和快递公司的责任险。该保险主要保障快递运输过程中或买家收到快递包裹时发生的各种风险，包括包裹被其他包裹泄露污染、造成的人身伤亡或财产损失等。客户可以根据自身需求选择投保，受害买家单次可获得最高50万元的赔偿。近期业内还出现了针对快件的快递邮包险，旨在保障快件在运输过程中的安全。一旦快件出现损坏、丢失等情况，由保险公司负责赔偿。
市快递协会的相关人士也介绍了当前快递行业的保险情况。他表示，虽然之前针对快件丢失和损坏有相应的保险措施，但针对客户或第三者因快递造成的人身伤害情况，还没有专门的保险。考虑到部分快递公司管理尚不规范，以及可能出现的责任人逃逸或无力承担赔偿的情况，保险确实可以作为一种风险规避的方式。随着快递行业的快速发展，各种新型的保险产品和服务也将不断涌现，为快递行业提供更加全面的风险保障。