随着春节的脚步日益临近，年货节的热潮逐渐升温，各大电商平台纷纷展开广告攻势。在春运期间购物狂欢的背后，快递服务是否能跟上节奏，成为消费者关注的焦点。对此，《证券日报》进行了深入报道。
春节不打烊，快递不打折
今年春节，众多快递企业如EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流等纷纷宣布春节期间不休息。他们将进行轮班制度，确保快递服务全年无休。其中，菜鸟网络也宣布天猫超市、天猫电器城和天猫国际的物流将继续运行，为消费者的购物需求提供便利。
值得注意的是，阿里巴巴集团CPO、菜鸟网络董事长童文红表示，菜鸟将与物流合作伙伴一起，给值守的天猫配送员发放团圆基金，每人可获得3000元，以表达对他们辛勤工作的感谢。这一举措不仅提升了快递员的归属感，也显示了阿里巴巴对人才的重视。
随着中国的日均包裹量突破1亿件，收快递已经成为了老百姓日常生活中不可或缺的一部分，春节期间也不例外。无论是购买年货、生活日用品还是其他商品，消费者都期望能够享受到便捷的快递服务。快递企业春节期间的配送费也有所调整，部分快递企业会加收一定的服务费。也有部分快递企业如圆通和苏宁物流表示，暂时不会涨价。
除了费用方面，快递企业也开始注重员工服务，开打温情牌。例如，苏宁物流对所有在岗快递员工予以补贴，并实施“团聚计划”，让快递员与家人共度佳节。这些举措不仅提升了员工的工作积极性，也增强了企业的凝聚力。
春节期间的快递服务不打烊，得益于智慧物流的普及和发展。经过2017年天猫“双11”的极限挑战，菜鸟网络在智慧物流方面的运用已经普遍成熟。大数据预测、智能分仓、智能分单等核心技术将被运用到“春节不打烊”当中，为消费者提供更加高效、便捷的快递服务。
春节期间的快递服务不仅不会停歇，而且各大快递企业还通过一系列举措提升服务质量，满足消费者的购物需求。无论是从费用还是服务方面，快递企业都在努力为消费者提供更加人性化、温馨的服务体验。这不仅体现了快递企业对消费者的关怀，也展示了中国物流行业的快速发展和进步。
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