快递柜爆仓下的盈利困局 很多企业处于赔钱状

近年来，随着智能快递柜的普及，快递柜“爆仓”现象逐渐增多，特别是在北京、广州等大城市的新小区中尤为突出。年轻上班族因工作繁忙无法及时收取快递，智能快递柜成为了他们的首选。这也导致了快递柜的供需不平衡，快递员甚至出现抢柜行为。

智能快递柜的“爆仓”并非只是简单的容量问题，其背后反映的是智能快递柜企业的盈利困境。目前，大部分智能快递柜企业都处于严重亏损的状态，如何有效盈利成为了这些企业面临的一大难题。

丰巢科技有限公司正在通过信息化手段化解抢柜乱象。他们通过大数据对使用量较高的社区进行指引，甚至增加快递柜的投放。对快递员进行行为监控，采取一系列措施防止快递柜被恶意霸占。尽管采取了这些措施，向快递员或用户收费仍然面临诸多困难。

向快递员收费遭遇抵制，因为快递员的收入本就不高，额外的费用会让他们选择自行送件上门。而向用户收费的模式在快递柜领域也难以进行下去。当前中国快递业的经济发展一般，业务量以及业务增速也在不断走低，用户体验也在下降，这种情况下向用户收取费用显然不可行。

那么，智能快递柜的盈利模式究竟在哪里？除了向用户和快递员收费，丰巢通过基础业务以及广告进行营收。而近邻宝则采取加盟的方式实现营收，降低加盟门槛，吸引更多加盟者。跟快递企业、社区物业、金融机构、房地产公司和广告商等形成联盟的合作模式也被视为一种较为长远的发展路径。

快递专家赵小敏认为，智能快递柜是行业发展趋势，但目前的问题是企业尚未形成良好的规模。企业需要在盈利模式的不断提高服务质量，提升用户体验，以赢得更多用户的支持。与各方合作形成联盟，共同推动智能快递柜行业的发展，也是一条可行的道路。

智能快递柜的“爆仓”现象及其盈利困境是当前亟待解决的问题。企业需要寻找有效的盈利模式，提高服务质量，同时与各方合作形成联盟，共同推动行业的发展。而作为用户，我们也应给予企业一定的支持和理解，共同推动智能快递柜行业的健康发展。作者吴文治、陈韵哲原文转自北京商报。（文中提及的物流视界微信公众号可供更多资讯关注。）