邮政两岸速递官网查询

中国邮政速递物流查询指南

一、官方网站入口

欢迎访问中国邮政速递物流官网（[ 或 [官网另一地址]，请注意替换实际）。您可以通过网站轻松查询物流信息。进入“邮件综合查询”板块，只需输入运单号即可实时追踪您的包裹动态。对于国际及港澳台包裹业务，您还可以使用官网提供的[报价工具]，查询价格及物流状态。在这里，我们为您提供一站式的物流服务跟踪体验。

二、电话及查询

如果您更倾向于通过电话或者查询，以下是我们的服务热线：

出口航空邮件：请致电台北邮件处理中心国际航空邮件科，电话 (03)383-3776，分机252、253（工作日08:00-16:30）或分机254（工作日08:00-18:00）。我们的客服人员将乐意为您解答航空邮件的查询问题。

海运邮件：请联系台北海运出口站，电话 (02)2356-0881（工作日08:00-17:00），我们将为您提供海运邮件的查询服务。

对于大陆地区的朋友，可以拨打我们的客服电话11183进行预约或查询。

三、其他渠道

我们提供多种线上渠道方便您提交查询需求，包括EMS微信公众号、小程序、APP以及支付宝生活号等。不论您身处何地，只需轻轻一点，即可轻松查询。

对于台湾地区的用户，若使用两岸邮政速递商旅包服务，请务必注意专用纸箱的尺寸限制，例如5公斤包为33×30×17cm，10公斤包为40×30×30cm。请根据您的包裹重量选择合适的纸箱尺寸。

注意事项

在查询前，请您准备好完整的运单编号，并确认邮寄时选择的运输方式（航空或海运）。我们的国际及港澳台包裹提供全程物流跟踪服务，但请您注意，部分路向可能会因各种原因导致时效延长，如白俄罗斯路向因运能问题可能会导致延迟。我们承诺会尽力为您提供最快速、最可靠的服务，请您耐心等待。

希望通过以上信息，您能更好地了解和使用中国邮政速递物流的服务。如有任何疑问，请随时联系我们的客服团队。