2013年的速尔快递咋样

快递服务质量令人堪忧

在这个快递业飞速发展的时代，我们时常会遇到服务质量的问题。最近的一次经历，更是让我对这个行业的某些环节深感失望。一些快递员的行为令人困惑，他们的表现似乎并不符合他们职业的基本要求。

这些收件员的工作显得相当敷衍。他们不与客户沟通，不论是收件还是转件都默不作声。我曾亲眼见证一位收件员在寄出一公斤物品时，随意填写价格标签。这不是一次简单的价格问题，而是他们对工作的态度问题和对客户的尊重问题。一次寄出的物品原本只需支付15元，但客户却被告知支付了高达35元的费用，这样的差距显然让客户感到困惑和不满。他们对这种不公平收费提出了质疑，得到的回应却并没有明确的解释。这种行为不仅是对客户的欺骗，也损害了快递行业的信誉。

另外一次经历更加让人无奈。速尔快递收走了客户的包裹后，并没有进行必要的记录或跟踪。结果导致包裹无法追踪去向，业务员私自将包裹转交给下一个快递公司处理。这不仅给客户带来了极大的不便，也浪费了资源和时间。更令人沮丧的是，快递员并不亲自告知客户具体的快递情况，而是选择背着客户私下记录和处理信息。这样的行为不仅缺乏透明度，也缺乏基本的职业道德和责任心。面对这样的快递服务，我们怎能放心地将自己的包裹托付给他们？面对这种混乱的服务状况，我们如何能够信任他们的服务质量？我坚信选择像顺丰这样的快递公司才是明智之举。虽然价格稍高，但速度快、服务有保障，更重要的是他们对待工作的认真态度和对客户的尊重让我倍感安心。选择可靠的服务商才能让我们的快递之旅更加愉快和无忧。对于这些问题重重的快递服务现状，我们应该有所警觉和反思。我们不能让这些问题继续损害我们的权益和行业的声誉。让我们一起期待更好的服务质量和更可靠的服务体系的出现吧！只有这样，我们才能享受到更加便捷、高效和安全的快递服务体验。