天天快递怎样这么慢啊

投诉记录关于天天快递公司的物流服务

物流编号：LP10110916582326

投诉概述：客户反映货物自下单发货后，经过数日仍未送达，且面临额外收费要求，对服务质量极度不满。

详细物流记录及投诉内容：

订单创建时间：2010年11月9日 13:34:16

订单发送至天天快递：2010年11月9日 13:37:01

订单确认被物流公司接受：2010年11月9日 15:29:57

物流追踪信息：

货物由顺德容桂发出，于当日晚顺利发往广州。显示收件员已收件，并且货物在晚上顺利抵达广州。后续的物流信息显示货物在途中遇到了问题。

货物在短短几天内经历了多次转运，从广州发往郑州分拨中心，再至北京集散，最后到达石家庄分拨及石家庄本地。整个过程中，似乎出现了信息传递不及时或处理不当的问题。

特别值得关注的是，货物在抵达石家庄后，客户被告知无法送达并要求额外支付费用。客户对此表示极度不满，质疑为何在货物已经到达目的地后突然出现此类问题。而且，对于额外费用的要求，客户感到被“敲诈”，并表示如果未支付额外费用，货物则无法送达。

客户最终无奈支付了额外费用，但货物依然未能按时送达。客户对此表示极度失望，并对天天快递的服务质量提出强烈质疑。

客户的愤怒与不满：

客户表示对天天快递的服务感到绝望，质疑其为何在货物运输过程中突然要求额外费用。客户认为这是一种不良的商业行为，对此表示极度不满。

客户表示此次物流体验极差，质疑天天快递是否有能力提供高质量的物流服务。对此表示失望并要求对此次延误及额外费用的原因给出明确解释。

客户警告其他潜在的客户，避免使用天天快递服务，以免遭受类似的糟糕体验。

客户对天天快递的服务质量、信息传递的及时性以及对待客户的态度表示极度不满，并希望公司能对此次事件给出合理的解释和解决方案。