淘宝购物 顺丰快递把快递单贴错 导致我收到的货不对怎么办

在购物交易中遇到快递送错货物的问题时，首先要及时与卖家进行旺旺沟通，确保沟通方式多样而不仅仅是电话交流。通过聊天工具记录下送错货物的情况，确保有文字记载作为凭证。对于错误的货物，建议使用顺丰到付的方式退回。如果卖家延误了重新发货的时间，要主动与卖家协商延长收货时间或者申请退款。要做好向淘宝客服求助的准备，虽然在这种情况下责任通常很明确，但备有证据总是一个明智的选择。

根据《快递商场管理办法》第三章快递服务第二十条的规定，如果快件在运输过程中出现延误、丢失、损毁或内件不符的情况，快递公司应该按照与用户的约定进行赔偿。持续与快递公司联系是必要的，向他们说明情况并要求解决问题，甚至可以要求他们承担补偿责任。要求快递公司联系错送的快件，将原件退回，然后重新发送到正确的目的地。

值得注意的是，在发送快件时，你手中有底单是很重要的。只要你的收件信息没有填错，而由于快递公司错误地贴上标签导致快件发错，那么丢失的物品理应由快递公司负责赔偿。

关于误索赔方面，从2012年5月1日起，新的快递服务规范开始实施。根据这项规范，同城快递三天、异地快递七天还未到达即被视为延误，消费者有权向快递公司索赔。自2012年5月28日起，针对网上购物送货难、节假日送货不准时等问题，超过三天未送达的每件快递最高可赔偿10元。当时，我国快递协会与九大快递公司以及国内最大的电商网购平台天猫共同制定了新的电商社会化物流规范。这九大快递公司包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通和海航天天，它们几乎涵盖了国内物流的一流阵营，其快递业务量占整个国内网购快递市场的份额超过90%。根据新协议，如果未能按时送达，将向顾客赔偿5至10元的快递费用。