快递被退回快递费怎么处理

关于快递退货的相关注意事项

快递退货无需承担快递费用。若收件人决定要退回物品，且快递尚未退回寄件人手中，建议签收人立刻与寄件人沟通，明确为何拒签，并让寄件人联系快递公司，重新安排投递给收件人。

如果收件人并不想要此物品，应及时向寄件人反馈并处理好退款事宜。在快递服务组织投递前，他们会主动与收件人取得联系。一旦首次投递失败，快递服务组织会再次联系收件人，告知新的投递时间和联系方式。

若再次投递仍无法成功，快递服务组织会告知收件人选择自行提货的方式，包括具体的提货地点和工作时间。若收件人仍需要快递服务组织进行配送，可能需要支付额外的费用。若无法联系到收件人，快递服务组织会在延误期限到达之前与寄件人进行沟通。

关于协商处理方法和费用方面，若发件人放弃快递，需在快递服务组织的放弃快递声明上签字，由快递服务机构凭此处理快递；若发件人需要退货并产生费用，应支付相应的退货费。

关于快递退货的注意事项，这里有几点需要特别强调：

1. 请在物流显示签收日期7天内进行退货，超出此期限可能无法退货。

2. 若退回的商品有脱下标签、穿着、洗涤或人为损坏的情况，企业可能不提供退货服务。

3. 若存在质量问题，提供的照片必须清晰，以便客服准确判断。

4. 如不确定是否到货，请记录返回物流单号，以提供的物流单号为准。

5. 注意物流运输的要求，卖方一般不接收运费到付包裹和邮件。

6. 退货前请先联系客服。不要直接寄出商品，应与卖家沟通后，按照流程进行退货。在网上确认并寄回商品。

遵循以上步骤和注意事项，可以确保快递退货流程的顺利进行。