菜鸟的物流江湖

菜鸟网络：一家平台型物流企业的崛起与未来

前言

自2013年菜鸟网络成立以来，其一举一动都备受市场关注。作为一家定位社会化物流协同平台的物流企业，菜鸟网络始终致力于提升物流行业效率，为商家和消费者提供优质的物流服务。本文将带你了解菜鸟网络的发展历程、业务布局以及对未来展望。

一、菜鸟网络究竟是一家什么样的公司？

菜鸟网络是一家平台型物流企业（4PL），以“全国24小时，全球72小时必达”为使命，通过不断投资构建仓、干、配等物流生态体系，强化与合作伙伴的关系，推动物流行业效率提升。在阿里生态体系内，菜鸟网络承担起物流底盘的重要角色。

二、菜鸟网络的业务布局

菜鸟网络基于“快递、仓配、跨境、末端、农村”五大核心网络开展物流服务。

1. 快递网络：为商家、快递企业、消费者提供标准化产品和先进技术，如电子面单、承诺达、路由分单等。

2. 仓配网络：在全国核心城市建设仓库，为商家或快递企业提供智能仓储服务，并提供落地配/即时配服务。

3. 跨境网络：面向全球消费者和商家，建立跨境物流平台及海外仓，提供进出口物流服务。

4. 末端设施：重点打造菜鸟驿站等一公里服务设施，为消费者提供便捷的快递服务。

5. 农村物流：成立溪鸟品牌，加速向三四线以下城市下沉，服务农村电商物流需求。

三、菜鸟网络的未来展望

1. 发力领域：我们认为B端、工业物流市场将是菜鸟网络下一步重点突破的领域。考虑到进一步提升消费者物流服务体验以及应对电商同行的竞争，菜鸟将加强对快递基础设施战略资源的把控。跨境和同城市场也将是菜鸟的重点发力领域。

2. 电商与快递的共生关系：回顾菜鸟网络的发展历程，我们看到了菜鸟对于快递行业数字化的赋能以及快递行业信息化、智能化水平的快速提升。电商的快速发展离不开快递企业的高效物流服务支撑，二者相辅相成。展望未来，电商与快递企业将继续保持紧密的合作关系，共同推动电商物流行业的发展。

3. 战略价值：对于电商平台而言，国内电商快递企业已然具备战略投资价值。而对于快递企业而言，聚焦主业并不断提升精细化管理能力与物流服务品质将成为巨头电商平台生态体系内重要的战略合作伙伴的不二选择。菜鸟网络作为国内领先的物流企业之一未来也将不断提升自身核心竞争力以应对激烈的市场竞争。通过科技手段不断优化物流流程降低成本提高服务质量并通过国际化布局拓展海外市场成为一家具有国际竞争力的综合性物流企业。

菜鸟网络作为一家平台型物流企业始终致力于提升物流行业效率为商家和消费者提供优质的物流服务。未来随着电商行业的快速发展以及市场竞争的加剧菜鸟网络将继续发挥自身优势不断创新和提升服务质量以应对市场的挑战和机遇。银泰集团和富春集团都是实力雄厚的企业集团，分别拥有庞大的仓储布局和丰富的仓储管理经验，以及涵盖工业、地产、电商物流、金融四大产业领域的多元化业务。而复星集团地产部门则积极参与了菜鸟网络的发展。与此三通一达和顺丰作为国内领军的快递企业，也在物流领域有着举足轻重的地位。

从2013年到现在，菜鸟网络一直备受资本青睐，阿里巴巴通过增资不断扩大其持股比例，目前已成为菜鸟网络的主要股东。菜鸟网络由菜鸟香港公司百分之百控股，其最近一轮的增资在2019年11月，阿里巴巴以巨额资金投入，使其持股比例从约51%增加到约63%。与此菜鸟网络的其他现有股东也参与了新一轮的融资。

菜鸟网络以行业整合者的身份持续投资物流上下游，开始由“轻”向“重”转变。作为物流协同平台，菜鸟依靠其强大的平台力量整合社会化物流资源，并通过投资参股行业上下游来强化其整合作用。目前，菜鸟资金实力雄厚，已在快递、仓库园区、公路零担运输、O2O末端配送、物流配货平台、跨境物流等多个物流细分市场进行了全面布局。

回顾菜鸟网络的七年历程，我们可以清晰地看到其战略目标的不断进化。初期，菜鸟网络致力于建立物流基础设施和数据应用平台，通过大规模投资打造智能物流骨干网络。随后，菜鸟网络不断提出新的目标和战略，包括增加“人网”概念，提出快递、仓配、跨境、农村和驿站的五大战略方向，以及从数据开放到全面开放、从局部优化到全局优化的升级战略。这一系列战略调整显示了菜鸟网络不断适应物流行业的发展趋势，不断提升自身能力。

在的五年战略中，菜鸟网络提出了“一横两纵”的战略布局。“一横”指的是用数字化手段将整个行业全链条穿透，实现全面的数字化升级；“两纵”则分别是匹配新零售端到端的供应链能力和打造全球化的供应链能力。这表明菜鸟网络将进一步推动物流行业的数字化进程，提升供应链效率，并致力于打造全球领先的供应链体系。

数字化浪潮下，菜鸟网络正引领物流行业迈入智能时代。近日，菜鸟宣布启动智能物流骨干网数字化加速计划，以科技力量赋能全行业。未来三年，菜鸟裹裹将为10亿人次提供全新寄件服务，菜鸟驿站将携手快递合作伙伴共建10万个站点，菜鸟IoT技术则连接一亿个智能终端设备，共同创造500亿元新价值。这一战略不仅彰显了菜鸟的创新实力，更预示着物流行业将迎来新一轮变革。

新零售供应链的转变亦是亮点之一。在数字化驱动下，即时配送、落地配送等成为行业新常态。菜鸟通过打通B2C链路，构建S2B2C端到端供应链，实现供应链智能化升级。同城及时配送、落地配等关键领域将在这一进程中发挥重要作用。随着新零售的蓬勃发展，消费者对配送速度和服务质量的要求越来越高，菜鸟网络的创新举措无疑满足了这一需求。

全球化的供应链战略更是引领物流行业的风向标。通过产地港口接货、数字通关、全球ehub快速落地等手段，实现全球一盘货的目标。这一战略不仅提升了物流效率，更推动了全球贸易的便利化。随着全球化进程的加速，菜鸟网络的全球供应链战略将发挥越来越重要的作用。

目前，菜鸟网络仍处于战略投入期，业务版图迅速扩张，收入实现翻倍增长。虽然近年来一直在亏损，但其在物流领域的布局和投入不容忽视。根据阿里巴巴财报，菜鸟网络的收入主要来自于国内及国际一站式物流服务与供应链解决方案。在这一领域，菜鸟网络凭借强大的技术实力和丰富的行业经验，为客户提供优质的服务。

那么，菜鸟网络究竟在做什么呢？简单来说，就是基于五大核心网络提供服务。这五大网络包括快递、仓配、跨境、末端和农村。在这些网络基础上，菜鸟开展物流协同服务，旨在提升整个社会的物流效率。

在快递领域，菜鸟网络联合国内主流快递商，为其提供多种赋能服务。例如，菜鸟提供的电子面单、承诺达服务、路由分单等技术手段，推动了快递行业的数字化进程。电子面单作为快递行业数字化的基石，不仅节约了纸张成本，还帮助快递企业合理规划路由，提高运营效率。路由分单等创新技术助力快递企业在业务高峰期应对自如，提高分拣效率和准确率。

在仓配领域，菜鸟在全国核心城市通过“自建+合作”的方式建设仓储设施，构成智慧物流骨干网。落地配和即时配送服务也日渐完善，满足消费者对配送速度和服务质量的高要求。

菜鸟网络正以其强大的技术实力和创新能力，推动物流行业的智能化、数字化进程。未来，菜鸟网络将继续发挥其在物流领域的优势，为全行业创造更多价值。菜鸟网络携储与配送资源及能力，与合作伙伴一道，为商家打造具有行业特色、电商韵味的仓储配送服务。此服务旨在提升商家的仓配效率，降低管理成本，并向消费者提供更加优质的物流体验。

菜鸟网络仓配体系的卓越优势，使其成为各行业的理想物流解决方案提供者。无论是电器、生鲜、美妆还是快消品，菜鸟皆能针对行业特性提供精细化的仓配管理。其优势体现在以下几个方面：

网络覆盖广泛，配送线路遍布全国，仓储面积庞大。配送时效迅速，整体覆盖的区县中大部分可实现次日达。其专业仓配服务能力支持多行业的不同特性，拥有先进的管理平台，精细化管理标准及流程，并可实现全链路运营监控。菜鸟提供的物流服务优质体验包括快速到达、准时服务、上门取退以及统一售后等。

与此丹鸟作为菜鸟网络的落地配领域布局，是全国落地配网络的升级品牌。丹鸟的前身是菜鸟成立的“新配盟”，后来升级为新零售配送联盟并推出全新品牌“丹鸟”，专注于提供优质的区域性、本地化配送服务。丹鸟的业务主要集中于生鲜、准时送达产品，并强调送货上楼、统一外观形象、低破损率以及超过商家预期的24小时签收率。丹鸟的出现极大补充了菜鸟本地化、区域性的服务能力，与菜鸟之间实现了优势互补。

除了传统的落地配之外，菜鸟在即时物流领域也有广泛布局。通过“丹鸟”+“蜂鸟”+“点我达”的末端配送网络，菜鸟既支持仓配业务，又满足新零售产生的即时配送需求。在这一领域，蜂鸟的即时配送能力尤为突出，为阿里新零售落地提供了重要支撑。点我达作为菜鸟控股的即时物流平台，强化了菜鸟的即时配送能力，并与菜鸟在多个方面展开合作。

为了更好地服务于全球消费者和商家，菜鸟网络还建立了以协同共赢、数据技术赋能为核心的跨境物流平台。该平台的建立使得更多的合作伙伴能够参与其中，共同为消费者提供更加便捷的跨境进出口物流服务。菜鸟网络以其强大的仓储、配送能力，以及丰富的合作伙伴关系，致力于为消费者和商家提供更加优质、高效的物流服务体验。菜鸟网络，作为物流行业的佼佼者，持续拓展其跨境物流版图，已携手89家合作伙伴，构建起一张覆盖全球224个国家/地区的跨境物流骨干网。这些合作伙伴包括业内知名的燕文、递四方，以及国际邮政巨头如新加坡邮政、英国邮政等。中通、圆通、EMS、IC、斑马等国内物流领军者亦在其中，共同为用户提供高效、便捷的跨境物流服务。

在末端配送方面，菜鸟网络重点打造了菜鸟驿站这一面向社区和校园的第三方物流服务平台。该服务致力于为用户提供包裹暂存、代寄等多元化的一公里服务，不仅方便用户进行投递和接收，也提高了末端运作效率。目前，菜鸟校园驿站的数量已经超过2800个，深入全国各大高校，为学生提供便利的物流服务。社区驿站也广泛布局在社区便利店、物业、连锁超市等场所，其中便利店是重要的组成部分。目前已有全家、美宜佳等知名便利店与菜鸟合作。

在深耕农村市场方面，菜鸟网络通过成立溪鸟品牌加速农村物流的发展。随着电商平台不断渗透至农村市场，以及农产品的上行趋势，农村已成为阿里与菜鸟的重点布局领域。溪鸟物流科技有限公司作为菜鸟网络投资的公司，立足于县域物流市场，通过系统和技术手段，为三、四线以下城市提供共同配送技术平台服务。溪鸟还致力于与阿里巴巴集团业务紧密协同，为县域农产品企业提供基于仓储配送的供应链解决方案。

阿里如何通过股权绑定强化电商快递战略资源的把控

阿里巴巴，作为一家领先的电商平台，深知物流服务的核心重要性。它通过股权绑定，进一步强化对电商快递战略资源的把控，旨在巩固自身的基础物流服务能力，以更好地应对电商竞争对手的挑战。

跨境和同城市场是投入的重点领域。近年来，跨境市场一直是阿里的重点投入领域，也是其获取增量市场的重要突破口。新冠疫情后，国家层面也提出支持快递企业发展空中、海外网络，完善航空货运枢纽网络。预计菜鸟将加速海外跨境市场布局，尤其是海外仓的建设。在同城即时物流市场，以美团为代表的本地生活服务商已经崭露头角，对阿里构成挑战。未来，阿里将更多地投入资源到菜篮驿站、蜂鸟等平台，不排除对快递企业末端网点的整合。

回顾菜鸟网络的发展历程，我们看到菜鸟为快递行业带来的数字化赋能，以及快递行业信息化、智能化水平的飞速提升。通达系与菜鸟之间的关系，也由最初的怀疑、抗拒转变为如今的全面合作。电商的快速发展离不开快递企业的高效物流服务支撑，二者紧密相连，相辅相成。

展望未来，通达系快递企业凭借成本领先战略和精细化管理，在经济型电商快递领域筑起高护城河。对于电商平台而言，国内电商快递企业已具备战略投资价值。对于快递企业而言，聚焦主业，不断提升精细化管理能力与物流服务品质，成为巨头电商平台生态体系内重要的战略合作伙伴，这无疑是一种明智的选择。

作者以其独到的视角和深入的分析，为我们揭示了阿里在电商物流领域的战略布局和未来发展前景。明兴交运研究以其独到的洞察力和丰富的行业经验为我们提供了宝贵的见解。在这个数字化、智能化的时代，电商与物流的紧密结合将为企业带来更多的机遇和挑战。我们期待阿里和整个电商物流行业能够持续创新，为消费者提供更加优质的物流服务。