物流一直不更新可以退款吗

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，当经营者提供的商品或服务不符合质量要求时，消费者有权依照国家规定或双方约定进行退货，并要求经营者履行更换、修理等义务。如果商品存在质量问题，消费者可以在收到商品之日起七天内享受无理由退货的权利。当买家申请退款时，根据不同的情况，处理方式也有所不同。

当卖家拒绝退款时，买家有权修改退款协议、请求淘宝介入或确认收货。如果买家在卖家拒绝退款后的七天内没有进行操作，退款流程将自动关闭，交易将正常进行。淘宝客服介入处理后，超时将自动停止。但如果双方在此期间自行达成协议并操作导致退款状态变化，超时将重新启动。如果卖家同意退款或在五天内未操作且不要求买家退货，支付宝将通知退款给买家。如果卖家要求买家退货，则按照退货流程进行处理。

对于消费者来说，购买商品和使用服务时，他们享有人身和财产不受损害的权利，有权知悉真实情况、自主选择商品或服务、公平交易，并可以在受到损害时依法获得赔偿。消费者还有权成立维护自身合法权益的社会组织，获得消费和消费者权益保护方面的知识，以及得到人格尊严和个人信息保护的权利。

遇到快递一直未揽收的情况，消费者可以联系商家客服询问情况并催促。如果问题仍未解决，消费者可以选择直接办理退款，或者联系承运快递的公司反映情况。消费者也可以定期刷新物流信息，因为有可能是物流信息未及时更新。

消费者在购买商品和接受服务时应当了解自己的权益，并在遇到问题时积极维护自己的权益。商家和快递公司也应该履行职责，确保消费者的购物体验。