快递派件员管理条例拜托了各位

国家邮政局相关领导在近日的一次部务会议后明确表示，经过深入审议，全新的《快递业务管理办法》（简称《办法》）已经获得通过，即将在相关部门根据会议审议情况进行修订后面向公众。这一《办法》的出台，将填补我国长期以来在快递服务领域缺乏专项法规的空白。

针对当前快递服务中普遍存在的延误、丢损等热点问题，该负责人详细介绍了《办法》的相关内容。据其介绍，《办法》将建立以公众满意度、时效准确率、用户投诉反馈为核心的快递服务质量评价体系，并实施企业等级评定制度。快递企业需公开服务承诺，合理制定格式合同，建立与用户沟通渠道和规则，严禁操纵市场价格、扰乱市场秩序，严格禁止泄露用户信息，严禁私自开封、藏匿、毁弃、扣押、倒卖、偷盗用户快件等行为。

《办法》明确了禁止寄递的物品类别，并强调建立严格的收寄验视制度，对信件以外的快件需按照国家相关规定现场查验内件并进行封装。《办法》还规定，邮政管理部门将定期对快递服务水平进行评估测试，并向社会公布快递服务质量情况。

该负责人指出，快递服务作为邮政业的重要组成部分，在我国经济社会发展中发挥着举足轻重的作用。目前，我国规模以上的快递企业已超过2400家，从业人员超过24万人，年产值达400亿元以上，行业发展的潜力和空间巨大。《办法》的出台与实施，必将为推动我国快递服务的持续发展，提升快递服务质量，规范快递服务行为，以及保护用户权益提供强有力的支撑。这一举措无疑将为整个行业的健康、有序发展注入新的活力。