中通快递服务太差了 不是一般的差 谁能给我想想办法呢 把这个快递员给辞退了

关于中通快递服务的糟糕体验

我与中通快递的交往经历可谓是一波三折。他们的服务实在令人失望，管理混乱不堪。

首次接触，中通快递员将货物送至传达室后，我接到通知下楼验货。当我赶到现场时，送货员却擅自离开，并将货物一并带走。我感到十分不解和无奈。第二天，我联系卖家询问情况，中通公司回复称传达室已签收。当我再次前往传达室时，却发现货物并未送达，显然中通方面在撒谎。

愤怒的我第三天中午尝试拨打中通公司网上公布的杭州申诉电话。一位女同志接听了我的电话，却告诉我货物已被上城区签收。我明确表达我正在申诉，请求她先查清楚情况再与我沟通。最终，她答应查清后告知我结果。大约半小时后，我接到回复，告知货物将在下午5:30前送达。我得知该件货物在他们内部系统竟变成了问题货物，实在令人匪夷所思。更离谱的是，我未收到货物，物流信息却显示第一天晚上22:43已派件并签收，签收人竟是“收发章”。

终于，在货物的送达时间拖延了数天后，我收到了货物。我质问送货员那天为何不等我下楼取货，并对其服务提出质疑。送货员居然回应道：“以后别叫中通就行了。”对于他们的服务态度，我只能苦笑不已。为何他们需要质疑我本人签收的方式呢？看来中通公司内部的管理问题确实很严重。

这次经历让我深感中通快递服务的不专业和不可靠。客户遭遇如此糟糕的体验，却得不到应有的解释和服务态度，实在令人痛心。希望中通公司能够正视自身存在的问题，改善服务质量，真正为客户着想。