天猫快递送货上门吗

天猫快递一直以来都在努力为消费者提供便利的送货服务。自天猫超市在2020年推行送货上门政策以来，他们一直以“不上必赔”的原则承诺着服务的诚意。通常情况下，天猫超市的快递是会送货上门的，并且在送货前还会提前打电话通知，以确保消费者能够在家里顺利收货。如果消费者无法在家接收快递，他们还可以选择将包裹放在菜鸟驿站等指定地点，方便随时取货。

我们也要明白，天猫快递的送货服务并非在所有情况下都能实现完美的履约。部分地区的消费者反映，由于部分快递公司的履约能力有限，有时无法按时将货物送达消费者手中，这无疑给消费者的购物体验带来了一定的影响。

为了改善这一情况，天猫官方也在不断努力。他们不仅升级了送货服务，包含自承诺上门、付费订购上门等多种形式，还致力于规范商家的经营行为，以提升消费者在购物“最后一公里”的体验。这些举措都表明了天猫对于改进和完善服务的决心。

但值得注意的是，天猫超市的送货服务并不能做到在所有地区100%覆盖。例如，一些乡村地址的送货可能会就近放在镇上。像法定节假日、重大促销活动、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒的因素，都有可能导致送货的延迟或无法上门。

当消费者在天猫购物时，需要关注商品是否享有送货，并在收货前与快递员或天猫客服沟通确认送货的细节。天猫快递一直在努力为每一位消费者提供优质的服务，让消费者在购物的同时也能享受到便捷的送货体验。