怎样在退款中填写退货快递单号

点亮手机屏幕,开启你的购物之旅——打开淘宝APP。

随着页面加载完毕,轻点主页右下角的“我的淘宝”,开启你的个人账户页面。

紧接着,滚动页面至“退款/售后服务”栏目,点击进入。在这里,你将看到自己发起的所有退款售后请求。

找到你想要退货的商品,在其右下角点击“查看详情”,进入具体的退款详情页面。

在这里,点击“退款详情”中的“我已发出”,准备填写物流单号。这一步是退货流程的关键一步,请务必准确填写。

随后,仔细填写物流订单号和退货的详细信息,确保信息的准确无误。填写完毕后,页面会提示你填写成功,接下来只需耐心等待商家确认收货,顺利退货。

扩展小知识:淘宝的“7天无理由退货”政策,是商家为买家提供的一项特殊售后服务。买家在签收货物后的7天内,有权按照规则和其他宣传规定,申请退换已购买的特定商品。

具体规则如下:

1. 收到货物后,若买家对商品不满意,可以发起退换货申请。

2. 若因质量问题需要退换货,卖方需承担所有邮费。质量问题包括商品破损、损坏、残缺或自身存在质量问题。

3. 退换货需保持商品完整的外包装、配件、标签等。若商品被洗涤、影响二次销售、人为损坏或拆除标志,则不予退换。特殊商品如预售商品、定制或特殊尺码商品以及等特殊物品一经拆封或使用,也不得退换。

以上信息参考自百度百科——“七天无理由退换货”。

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