快递放到代收点丢了是谁的责任

关于快递代收点丢失包裹的责任归属问题

在快递业务日益繁忙的今天，关于代收点包裹丢失的问题逐渐受到人们的关注。究竟谁应该为这一损失承担责任？关键在于是否事先获得了收件人的明确同意。

若快递企业得到收件人的同意，将包裹放置在代收点，那么损失的责任则应根据具体情况，由收件人本人或代收点负责。这意味着，在双方达成一致意见的前提下，无论是收件人还是代收点，都需要对自己的决定和行为承担相应的责任。

若快递企业在未得到收件人同意的情况下，擅自将包裹放置在代收点，那么根据《快递暂行条例》的相关规定，这一损失的责任应由快递企业承担。条例明确规定，从事快递业务的企业应当将快递递送到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人处，并及时通知收件人进行当面验收。

也就是说，无论是和谐寄件人约定的地址，还是收件人指定的代收人（包括代收点），快递企业都有责任确保包裹的安全递送，并保障收件人的法定权利——当面验收。代收点的使用，必须在获得收件人同意的前提下，否则快递企业不能擅自决定将包裹放置在此。

为了确保包裹的安全和自身的权益，收件人在接收快递时，应明确自己的意愿，并保留相关证据，如收据或通知记录。只有在双方共同遵守规定、尊重彼此权益的基础上，才能确保快递业务的顺利进行。