2017年快递将全面推进信用体系建设 拒绝分拣

国家邮政局最近发布的《2016年度快递市场监管报告》为我们揭示了国内快递业务的多方面发展态势。这份报告详细剖析了快递业务量、价格走势以及用户满意度等关键数据，并展望了未来一年信用体系建设的推进以及末端乱象的整治。

一、快递业务量再创新高，人均使用量逼近30件

据报告显示，2016年，国内快递业务量呈现爆发式增长，同比增长高达51.4%，总数量突破了300亿件大关。这一增长得益于电商平台的繁荣和用户消费习惯的改变。特别值得关注的是，年度人均快递使用量已接近23件，显示出现代人对快递服务的依赖程度日益加深。在每年的双11购物节期间，快递业务更是达到了峰值状态。而据预测，未来一年中，“双峰值”将成为常态，电商平台的促销活动将推动快递业务的持续繁荣。

二、快递服务品质提升，价格降幅明显

报告指出，虽然快递数量增长迅速，但服务质量也在稳步提升。其中，快递均价从去年的数据看，呈现下降趋势。这一变化不仅减轻了消费者的经济负担，也促进了行业的健康发展。与此用户满意度也有所提高。这不仅体现在配送速度上，更在于服务的细致和人性化。这种双赢的局面对消费者和快递公司来说都是利好消息。

三、强化监管与信用建设，末端乱象得到有效治理

报告还强调了未来一年将加强事中事后监管，实施信用体系建设的重要性。末端“摆地摊”现象作为行业中的乱象之一，将受到重点整治。包裹“不着地、不抛件”等不规范操作也将得到有效治理。这将进一步提升快递行业的服务品质和社会形象。

《报告》为我们提供了一个全面了解国内快递行业的视角。从业务的快速增长，到服务质量的提升，再到行业乱象的整治，都显示出中国快递行业的繁荣与活力。也让我们看到了行业未来的发展方向和潜力。更多有关发货技巧知识等资讯，可关注微信公众号“物流视界”。（来源IT之家）