在淘宝买东西退货时分快递把东西弄不见了买时运费谁负责

您的询问似乎涉及到购物时邮费和退货的相关问题。通常情况下,购买商品需要支付邮费,卖家在收到费用后会负责将商品送达。一旦交易完成,邮费的问题就告一段落了。在您退货时,原先的邮费问题已经不存在了。

如果在退货过程中,快递公司将商品遗失,那么您应该与快递公司直接联系。这种情况,卖家已经没有责任了,建议您积极与快递公司沟通,寻求问题的解决方式。

对于您的退货遭遇,我十分理解您的心情。如果退货过程中物品被快递公司损坏或遗失,您可以凭借寄件快递单向快递公司提出投诉并要求赔偿。具体步骤如下:

一、您需要准备相关的证明材料,如寄货快递单,这是您权益的保障。

二、请提供寄货物品的价值证明,以便快递公司了解并评估损失。

三、如果快递公司拒绝赔偿,您可以拨打消费者协会的电话进行投诉,或者凭借相关单据进行申诉。您的权益应得到保障,希望您能够顺利解决这个问题。

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