北京市消协向商务部提建议函:低消费应
近日,北京市消费者协会在官方渠道发表声明,引起广泛关注。北京市消协已经正式向商务部提出建议,建议对餐饮业中所谓的“”行为出台明确的禁止规定。这是在新近即将实施的《餐饮业管理办法》背景下提出的建议。对此,协会表示坚决反对餐厅利用包间设置所谓的“低消费”行为,以此作为差异化服务收费项目。
在消费者的日常消费体验中,许多消费者发现某些餐厅在包间内设置了不合理的最低消费限制。为此,北京市消费者协会展开了专项调查,结果发现仍有相当数量的餐厅存在此问题。在被调查的50家餐厅中,有高达13家仍然设置包间“低消费”,占被调查餐厅总数的近四分之一。这种行为严重损害了消费者的权益,甚至引发消费者对强制消费的不满情绪。对此现象,《餐饮业管理办法》将作出更为明确的规定。
北京市消费者协会强调,“低消费”与包间费是两个截然不同的概念,不应该混为一谈。设置包间最低消费并不属于差异化服务的范畴,而是带有强制性的消费行为。如果任由这种“低消费”成为合法化的收费项目,无疑违背了大多数消费者的意愿,也违背了清理和规范餐饮行业不合理收费的初衷。这种行为实质上是一种不合理的“霸王条款”,掩盖了强制消费和过度消费的真面目。北京市消费者协会呼吁彻底取消这种行为。
针对即将实施的《餐饮业管理办法》,北京市消费者协会希望相关部门能够采取更为积极的措施,明确禁止此类不合理的收费行为,以维护消费者的合法权益和餐饮市场的公平竞争环境。也希望广大消费者提高警惕,认清不合理的收费行为,维护自己的合法权益。相信在各方共同努力下,餐饮行业一定能朝着更加健康、公平的方向发展。
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