快递签收后发现是空的怎么办

在淘宝网上购买的商品，如果出现相关问题，你是有权利进行索赔的。作为快递公司的客服，我经常会遇到这样的情况。为了确保你的权益得到保障，有几个重要的步骤你需要知道。

一定要妥善保管商品的原包装，包括胶带，并拍摄照片作为证据。这些证据在联系淘宝网索赔时非常关键。

当联系淘宝网客服时，他们会根据你提供的快递单号以及包裹的重量来判断责任归属。如果是卖家的责任，他们会要求卖家给你补发货品；如果是快递公司的责任，他们会根据你购买的物品的价值来进行相应的赔偿。

在这个过程中，淘宝网会进行严格的审核和调查，以确保你的索赔请求得到妥善处理。保留好相关证据，及时与卖家和快递公司沟通，是保障你权益的重要步骤。

如果你在淘宝网上购物遇到任何问题，不要犹豫，立即采取行动，联系淘宝网客服，维护自己的合法权益。